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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
11.12.2016 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10785 Berlin 
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w) Telekommunikation

Wir suchen Sie als Kundenberater/in für unseren Auftraggeber am attraktiven Standort Berlin Mitte. Sie übernehmen nach ausführlicher und bezahlter Einarbeitung die allgemeine Tarif- und Produktberatung zu den Themen Mobilfunk, Festnetz, Internet und Fernsehen.

Das erwartet Sie
◾Befristung? Nein! Bei uns erhalten Sie in der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
◾Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach Tarif der BAP/DGB Tarifgemeinschaft. Zuzüglich zum Grundlohn erhalten Sie Schichtzulagen sowie eine leistungsorientierte Zusatzvergütung
◾Hohe Übernahmequoten sprechen für uns: Sie haben die Chance vom Kundenunternehmen übernommen zu werden
◾Als Mitarbeiter der Vivento Interim Services GmbH erhalten Sie exclusiv bis zu 80% Rabatt bei namhaften Partnern wie z.B.: Zalando, Mr. Spex, Apple, Jochen Schweizer, Adidas, Cinemaxx u.v.m.

Ihre Aufgaben
◾Nach entsprechender Einarbeitung übernehmen Sie die ganzheitliche telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden
◾Sie nehmen Störungen auf und sorgen für eine reibungslose Prozessabwicklung und Problemlösung
◾Sie begeistern Ihre Kunden für die Produkte und Dienstleistungen
◾Sie pflegen und bearbeiten Kundendaten in dafür vorgesehene Systeme

Ihr Profil
◾Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss
◾Erste Erfahrungen im Kundenkontaktmanagement sind wünschenswert
◾Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen und einen ausgeprägten Servicegedanken
◾Sie sind flexibel und bereit im Schichtmodell zu arbeiten

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Vivento Interim Services GmbH
Behlertstraße 3a
14467 Potsdam
Rückfragen:
Herr Christoph Baatz
Telefon:
+49 331 20089128
E-Mail:
christoph.baatz@vivento-is.de 
Homepage:
www.vivento-is.de
Chiffre:
10000-1149193741-S 

Weitere Stellenangebote von: Vivento Interim Services GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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