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Stellenangebote in Berlin

Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
13355 Berlin 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Back Office Schwerpunkt Spanisch (w/m) AA1225

Die Prokontex Personalberatung vermittelt kaufmännische und betriebswirtschaftliche Positionen für Kunden im Großraum München und Berlin. Das Team aus erfahrenen und spezialisierten Personalberatern ist bestens vernetzt und bietet insbesondere Jobs in den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung, Sachbearbeitung, Assistenz, Personalwesen und Finanz- und Rechnungswesen.

Für unseren Kunden, ein dynamisches Unternehmen aus dem Online- Sportversandhandel mit Sitz in Berlin, suchen wir ab sofort befristet engagierte

Mitarbeiter Back Office Schwerpunkt Spanisch (w/m)- Ref. - Nr. AA1225

Aufgaben:

•Bearbeitung offener Forderungen und Kundenanliegen (2nd-Level-Support)
•Schriftliche sowie teilweise telefonische Kundenbetreuung
•Klärung von Sonderfällen und Reklamationen
•Erstellung von Handouts und E-Mailvorlagen
•Pflege der Statistiken und Reportings
•Überwachung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
•Mitarbeit an Sonderprojekten und der Verbesserung der Servicequalität
•Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungen:

•Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder Studium
•Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
•Sehr gute Deutsch- , Englisch – und Spanischkenntnisse
•Versierter Umgang mit MS Office (vor allem Word, Outllook)
•Selbständiges Arbeiten und strukturierte Arbeitsweise
•Hohe Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
•Ausgeprägte Serviceorientierung
•Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie Sich direkt über unser Bewerbungsformular oder senden uns Ihre Unterlagen an bewerbung@prokontex.de. Falls Sie sich auf dem Postweg bei uns bewerben, bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund der Vielzahl an eingehenden Bewerbungen Ihre Unterlagen nicht zurücksenden können.

Erfordernisse

Qualifikation:
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (hervorragend)
Korrespondenz (sehr gut)
Sachbearbeitung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Prokontex GmbH
Pilgersheimer Str. 38
81543 München
Rückfragen:
Frau Nikolina Majeric
Telefon:
+49 89 679711590
E-Mail:
bewerbung@prokontex.de 
Homepage:
www.prokontex.de
Chiffre:
10000-1149182078-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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