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Stellenangebote in Donauwörth

Informatiker/Informatikerin (Hochschule)

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
86609 Donauwörth 
Verdienst:
übertariflich
Arbeitszeit:
Vollzeit
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
35 Wochenstunden

Stellenbeschreibung

IM Business Partner for Industry (m/w)

teamkompetent ist seit 2003 der kompetente und zuverlässige Partner im Bereich der Luft - und Raumfahrtindustrie in Bayern.

Nutzen auch Sie das professionelle Netzwerk von teamkompetent für Ihre berufliche Zukunft.

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrtbranche in Donauwörth, suchen wir ab sofort eine/n kompetente/n

Ihre IM Business Partner for Industry (w/m)

Ihre Aufgaben:

- Endbenutzerunterstützung, durch Beantwortung von Fragen, Anfragen und Rückmeldungen direkt von Endbenutzer zu IMBP oder umgeleitet durch den Nutzer Beratungsstelle (User Help Desk)
- Achten Sie auf die geschäftlichen Anforderungen, analysieren Sie diese und arbeiten Sie mit IM-Architektur, Entwicklungsteams und IT-Operationen zusammen, um die Kompatibilität mit den Unternehmensstandards zu gewährleisten
- Wirken Sie mit an IM-Projekten, die sich auf Hardware-Management oder Software-Bereitstellung beziehen (wie PC-Erneuerungen, Win7-Migration oder Drucker-Rationalisierung)
- Erstellen von Abhilfemaßnahmen welche im Notfall, wenn niemand sonst verfügbar ist (in der Regel von sogenannten Anfragenden (vor allem Sekretärinnen / Assistenten), und Anforderungsvalidierung für Industrieumkreis

- Validierung von Non-Remedy-Anfragen:
- ACR-Liste aktualisieren (Asset Change Request)
- Anfragen für "Gruppenlaufwerke"
- Sharepoint

- Nachverfolgt der Anfragen
- Nachverfolgung von IT-Problemen (Netzwerkausfall, SAP down ...), Hardware (PC, Laptop ...) und Software-Problemen (keine Transparenz für den Benutzer bis er seine Hardware zurückbekommt - Verwalten von Eskalationen und Problemen im laufendem Geschäft

- Non-standard Software Management in Business:
- Herausforderungen im Geschäftsablauf wenn möglich mit Überprüfung
- der Voraussetzungen (Grund, Kompatibilität, gesetzliche Rechte, Installationsanweisungen)
- der Anforderungen

- Verwalten der Einkäufe im Bereich IT (Softwarelizenzen, ZEBRA-Drucker, spezifische Geschäftsbedürfnisse /Anforderungen…)
- IMBP Fokus auf Change Management (Teilnahme an wöchentlichen "Change Board" und Kommunikation über alle Veränderungen, die das Unternehmen betreffen)
- Erstellung von Berichten über die ausgelieferten Dienstleistungen mit Bericht für die Endbenutzer
- Teilnahme an den IMBP-Service-Reviews für Geschäftsrepräsentanten

Ihr Profil:

- Hochschulabschluss in Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT / Informationssysteme und Projektmanagement sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie und/ oder Luft und Raumfahrt
- Fähigkeit, die Prozesse des Unternehmens und deren Anpassung an IT-Lösungen zu verstehen
- Kenntnisse im Customer Relationship Management, Service Delivery und Service Level Management
- Sichere Handhabung von MS Office
- Kenntnisse von SharePoint
- Vertraut mit anderen IM-Softwares (Active Directory, Remedy ...)
- Kenntnisse über Microsoft-Produkte (Sharepoint, MS Office Suite, Windows 7 ...)
- Fließend Deutsch und Englisch

Nutzen Sie das professionelle Netzwerk von teamkompetent für Ihre berufliche Zukunft

Zögern Sie nicht - bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail an muenchen@teamkompetent.de.

Weitere Informationen erhalten Sie über unsere Homepage www.teamkompetent.de

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Qualifikation:
Qualitätsmanagement (gut)
Informationstechnik, Computertechnik (sehr gut)
Projektmanagement (sehr gut)
Netzwerkadministration, -management, -organisation (sehr gut)
Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung (sehr gut)
Datenbankadministration, -management, -organisation (sehr gut)
Softwaretechnik, Software-Engineering (gut)
Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse) (sehr gut)
Verzeichnisdienst Active Directory (gut)
Microsoft SharePoint Server (gut)
MS Windows SharePoint Services (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen NL München
Rindermarkt 6
80331 München
Rückfragen:
Frau Isabelle Stasek , Niederlassungsleiterin
Telefon:
+49 89 242101214
+49 89 242101210
E-Mail:
muenchen@teamkompetent.de 
Homepage:
www.teamkompetent.de
Chiffre:
10000-1149174930-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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