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Stellenangebote in Mülheim an der Ruhr

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.01.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
45478 Mülheim an der Ruhr 
Verdienst:
9,61€ +2,50VMA Netto
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
ab 30 Stunden / Woche Zeitfenster MO: 09:00-21:00Uhr Di-Fr: 10:00-21:00Uhr und Sa: 09:00-16:00Uhr

Stellenbeschreibung

Customer Care Agent m/w Inbound

Für einen unserer langjährigen Kunden suchen wir Mitarbeiter/innen für unser Customer-Care-Center in Mülheim an der Ruhr für den Bereich Entgegennahme und Weiterleitung von techn. Störungen .

Ihre Aufgaben um Überblick:

*Annahme von telefonischen Servicegesprächen
*Beratung von Interessenten
*Rechnungs-, Reklamations-, und Mahnungsmanagement am Telefon
*schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen (z.B. Rechnungsanfragen usw. per E-Mail, FAX und Brief)
*Kaufmännische Bearbeitung von Rechnungen/Mahnverfahren sowie Neu-Kunden Aufträgen

Ihr Profil:

*Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
*Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
*Sie weisen eine hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität auf
*Sie besitzen gute Rechtschreibkenntnisse
*Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse (Windowssysteme 7/NT/XP/Vista, E-Mail Konten Einrichtung, NTBA, Fritzbox, Systemkenntnisse,
Verbindungsaufbau, Analyse technischer Störungen)

Das Angebot

* einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre
* eine sichere, übertarifliche Bezahlung 9,61 p./ Std. zzgl. 2,50 VMA
*professionelle Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

Die angebotenen Stellen sind für Quereinsteiger (aus sämtlichen Bereichen wie Dienstleistung, Einzelhandel, kaufm. Mitarbeiter etc.) erstklassig geeignet.

Sollten Sie an der angebotenen Stelle interessiert sein, dann setzen Sie sich mit uns telefonisch bzw. per Email kurzfristig in Verbindung und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit unserem Hause.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
TAS ToolBox GmbH
Mainstr. 1
45478 Mülheim an der Ruhr
Rückfragen:
Frau Melanie Dams
Telefon:
+49 208 5999133
E-Mail:
bewerbung@tas-toolbox.de 
Chiffre:
10000-1149168877-S 

Weitere Stellenangebote von: TAS ToolBox GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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