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Stellenangebote in Düsseldorf

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
40212 Düsseldorf 
Verdienst:
10,50€
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Call Center Agenten (m/w) INBOUND

Für einen InHouse Service Dienstleister suchen wir mehrere

Call Center Agenten (m/w)

für den Standort Düsseldorf.

Wir bieten Ihnen:

- Offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team
- Umfassende Einarbeitung und Folgetrainings
- Attraktives Gehaltspaket mit Schichtzuschlägen und Feiertagszuschlägen
- Viele Mitarbeiter Vorteile wie z.B. Kostenlose Kontoführung bei der Deutschen Bank
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betreuung durch unsere Niederlassung vor Ort

Ihre Aufgaben:

- Sie haben Freude am Kundenkontakt und arbeiteten gern mit anderen Menschen zusammen
- Sie mögen Abwechslung bei der Arbeit und betreuen Kunden auf den verschiedenen Kanälen: Telefon, Chat, Email etc.
- Sie lösen Probleme individuell und selbständig ohne Textvorgaben und Limitierungen
- Sie identifizieren Probleme des Produktes und der Prozesse und geben diese weiter

Ihr Profil:

- Sie sind ein Kommunikationstalent und überzeugen durch Ihre freundliche Art und exzellente Servicementalität
- Sie haben einen sehr guten Stil in Wort und Schrift und klären telefonische und schriftliche Kundenanfragen souverän und kreativ
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Sie arbeitest gern in Schichten (nach Absprache)
- Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Das Angebot von uns kennen Sie nun. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email an : m.sandmannqdahmen-personal.de oder nutzen Sie unser praktisches Online Formular für Ihre Bewerbung.

Gern beantworten wir offene Fragen auch telefonisch unter 0211 - 876 678 11
DAHMEN - Ihr Partner in Sachen Personal!

Call Center Agenten (m/w) INBOUND

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
DAHMEN Personalservice GmbH
Graf-Adolf-Str. 21
40212 Düsseldorf
Rückfragen:
Frau Maria Sandmann , Rekrutierungs und Vertriebsassitentin
Telefon:
+49 211 8766780
+49 211 87667810
E-Mail:
m.sandmann@dahmen-personal.de 
Homepage:
www.dahmen-personal.de
Chiffre:
10000-1149033001-S 

Weitere Stellenangebote von: DAHMEN Personalservice GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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