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Stellenangebote in München

Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
81379 München 
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Customer Care Specialist (w/m)

Customer Care Specialist (w/m)

Du bist kommunikationsstark und liebst den Kontakt mit vielen Menschen? Die Belange und Anliegen von Kunden sind Dir wichtig und Du legst Wert auf exzellenten Service? Dann bist Du in unserem Reservierungsteam genau richtig!

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Reisebüropartner und für die komplette Buchungsberatung und -abwicklung am Telefon und per E-Mail zuständig. Das Erstellen von individuellen Angeboten, sowie die Hilfestellung bei Rückfragen jeglicher Art sind Deine Hauptaufgaben.

Und das erwarten wir von Dir fachlich und persönlich:

Du hast Deine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter sammeln
Du arbeitest verkaufs- und serviceorientiert, bist kollegial, flexibel, kommunikativ und belastbar
Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken
Du bist bereit Samstagsdienste zu leisten
Das Beherrschen der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift setzen wir ebenso voraus wie sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office Programmen
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil insbesondere Französisch

Mit Teamabenden, einem Kickertisch, einem großen Garten und der freitäglichen "Happy Time" sorgen wir uns auch außerhalb Deiner Arbeitsaufgaben um Dein Wohlbefinden. Mit attraktiven Sonderkonditionen und einem tollen Arbeitsklima, versuchen wir, Dir an Deine Lebensumstände angepasste Arbeitsbedingungen zu schaffen. Desweiteren bieten wir Dir ein Arbeitsverhältnis in Vollzeit und einen modernen Arbeitsplatz in München-Sendling mit guter ÖPNV-Anbindung.

Du fühlst Dich angesprochen? Bitte bewirb Dich ausschließlich per E-Mail unter menschen@holidayextras.de und gib Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen an. Deine Ansprechpartnerinnen sind Carolin Leitner (Leitung Reservierung & Service) und Mona Braun (Personalmanagement).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (zwingend erforderlich)
Verkaufsförderung (gut)
Vertrieb (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (zwingend erforderlich)
Kundenbindungssysteme (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)
Deeskalationstechniken (gut)

Bewerbung

über www.arbeitsagentur.de
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Holiday Extras
Aidenbachstraße 52
81379 München
Rückfragen:
Frau Céline Binnewies
Telefon:
+49 89 678059106
+49 89 678059199
E-Mail:
menschen@holidayextras.de 
Homepage:
www.holidayextras.de
Chiffre:
10000-1148472786-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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