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Stellenangebote in Achim bei Bremen

ERP-Systembetreuer/ERP-Systembetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
28832 Achim bei Bremen 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Service Case Manager m/w

ams.group: Die ERP-Welt für Projektmanagement

Wir suchen engagierte Mitarbeiter für den gemeinsamen Weg zum Erfolg.
Die Beratungs- und Softwarehäuser der ams.group sind Spezialisten für Entwicklung, Implementierung und Betreuung von kundenorientierten ERP-Lösungen. Auf Basis der Standardsoftware ams.erp realisiert ams schlanke Unternehmensorganisationen speziell für Einzel-, Auftrags- und Variantenfertiger. Seit über 25 Jahren steigert der ERPAnbieter die Wettbewerbsfähigkeit von Projektfertigern. Durch ausgeprägte Kundenorientierung und stetige Expansion bieten wir unseren Mitarbeitern Sicherheit und Perspektive.
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir

Service Case Manager m/w

zur eigenverantwortlichen Unterstützung unserer Kunden sowie der Sicherstellung unserer Qualitätsstandards in der in über 1.000 Kundenprojekten europaweit erfolgreich eingeführten Auftragsmanagement-Lösung ams.erp und unserer Partnerprodukte.

Ihre Aufgabe
• Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden zu allen laufenden Servicevorgängen
• Nachverfolgung und Analyse von Servicevorgängen bis zur Lösung und Produktverbesserung
• Verantwortung für Kosten, Termine und Qualität
• Controlling und Optimierung der Gewährleistungsabwicklung und Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil
Idealerweise besitzen Sie ein abgeschlossenes
(Wirtschafts-) Informatik-/Ingenieursstudium oder eine vergleichbare Ausbildung. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umfeld betriebswirtschaftlicher Prozesse in Fertigungsunternehmen und Ihnen ist analytisches Denken nicht fremd, um dieses in Zusammenarbeit mit unseren Kunden lösungsorientiert einzusetzen. Ergänzend hierzu haben Sie praktische Erfahrungen im Bereich der Administration von Microsoft Windows und des Microsoft SQL Servers gesammelt. Vorteilhaft sind auch das Beherrschen einer Fremdsprache sowie interkulturelle Kompetenz, die aber nicht zwingend vorausgesetzt werden. Sie zeigen Eigeninitiative, sind teamfähig und flexibel. Ein sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden zeichnet Sie aus.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Senden Sie Ihre Bewerbung an:

ams.Solution AG
Personalabteilung | Arnulf Seifart
An der Eisenbahn 6
28832 Achim
T +49 42 02 96 86-44 | E-Mail career@ams-erp.com
www.ams-erp.com/career

Erfordernisse

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ams. Solution AG
An der Eisenbahn 6
28832 Achim bei Bremen
Rückfragen:
Herr Seifart
Telefon:
+49 2131 4066912
E-Mail:
career@ams-erp.com 
Chiffre:
10000-1148191281-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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