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Stellenangebote in Köln

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
28.02.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
51147 Köln 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Call Center Agent (w/m) für Forderungsmanagement

Die people to business GmbH ist ein Dienstleister für maßgeschneiderte Personal- und Servicelösungen, der sich auf ausgewählte Branchen spezialisiert hat. Als Tochter einer klassischen Unternehmensberatung unterstützen wir unter anderem diese Beratungsgesellschaft beziehungsweise ihre Kunden in allen Fragen des Personalbereichs, insbesondere bei der Rekrutierung für neu zu besetzende Positionen.

Für einen unserer Kunden in Köln suchen wir zum baldigen Eintritt einen:

Call Center Agent für das Forderungsmanagement (w/m)
keine Schicht

Ihre Aufgaben:

- schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Unternehmen (B2B)
- Beantwortung aller Fragen rund um die Themengebiete Mahnwesen, Inkasso sowie Kontenklärungen
- Vereinbarung von Ratenzahlungsvereinbarungen
- Überwachung von Schuldnerkonten sowie der dazugehörigen Fristen
- Einhaltung von Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, wie zum Beispiel zum Bankkaufmann (w/m), Rechtsanwaltsfachangestellten (w/m) oder Bürokaufmann (w/m)
- und/oder Berufserfahrung im Call- und/oder Service-Center
- Sie haben eine sympathische Telefonstimme und eine gepflegte Ausdrucksweise
- Stark ausgeprägte Kunden-, und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Excelkenntnisse sind Voraussetzung

Unser Angebot:

- Startgehalt sind 2.150,- Euro Erhöhung erfolgt lt. Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- unbefristeter Arbeitsvertrag bei uns
- Zahlung aller eventuell anfallenden Überstunden
- selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
- keine wechselnden Projekte oder Kunden

Wir möchten Sie bitten, uns Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per Mail oder Post zukommen zu lassen, damit wir uns ein Bild von Ihrem beruflichen Werdegang machen können.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen - gerne per E-Mail - an:

Rebecca Heine
Personalassistentin
people to business GmbH
Agrippinawerft 22
50678 Köln
Fon: +49 221 - 88 88 52 70
Fax: +49 221 - 88 88 52 80
mailto: cgn@peopletobusiness.de
Web: www.peopletobusiness.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
people to business GmbH
Agrippinawerft 22
50678 Köln
Rückfragen:
Frau Rebecca Heine , Personalassistentin
Telefon:
+49 221 88885270
E-Mail:
cgn@peopletobusiness.de 
Homepage:
www.peopletobusiness.de
Chiffre:
10000-1148101364-S 

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Letzte Bearbeitung: 21.02.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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