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Stellenangebote in Halle (Saale)

Zugbegleiter/Zugbegleiterin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Halle (Saale) 
Verdienst:
EG 2
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer im Zug (m/w)

Über 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Abellio sorgen in Deutschland, Großbritannien und den Niederlanden für die tägliche Mobilität von über 1,7 Millionen Menschen. In Deutschland ist Abellio bereits heute einer der führenden privaten Anbieter im Nahverkehr auf der Schiene. Dem Unternehmen steht wegen weiterer gewonnener Verkehrsnetze ein großes Wachstum in naher Zukunft bevor.

Seit 2015 betreibt die Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH, ein Tochterunternehmen der deutschen Abellio GmbH, das Elektronetz Saale-Thüringen-Südharz und sichert für insgesamt 15 Jahre die Mobilität von 8,5 Millionen Reisenden sichern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

KUNDENBETREUER IM ZUG (M/W)

Ihr Aufgabengebiet:

- Wahrnehmung der Serviceleistungen für den Fahrgast im und am Zug
- Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
- Aktive Fahrgastinformation
- Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
- Hilfeleistungen für die Fahrgäste, z. B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung, Erteilen von touristischen Auskünften, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
- Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
- Mitarbeit bei Qualitätserhebungen und Sonderaktionen

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Qualifikation als Kundenbetreuer im Nahverkehr, Kauffrau/-mann für Verkehrswesen, Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV oder vergleichbare Tätigkeit im Servicebereich
- Kenntnisse der angewandten Tarife wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Durchsetzungsvermögen, gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Wechseldienst und Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Gesundheitliche Eignung
- Kfz- und Führerschein vorhanden

Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsbedingungen in einem gesund wachsenden Unternehmen mit einem langfristigen Verkehrsvertrag, eine leistungsgerechte Vergütung und ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auskünfte erteilen (sehr gut)
Zugbegleitservice (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (zwingend erforderlich)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
Magdeburger Str. 51
06112 Halle (Saale)
Rückfragen:
Frau Nicole Bloy
E-Mail:
bewerbung.abrm@abellio.de 
Homepage:
www.abellio.de/de/mitteldeutschland/unternehmen-news/jobs-karriere/kundenbetreuer-im-zug-mw
Chiffre:
10000-1147570734-S 

Weitere Stellenangebote von: Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH

Letzte Bearbeitung: 21.04.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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