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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
22041 Hamburg 
Verdienst:
ab 9,61€ je nach Qualifikation plus Zulagen
Wochenarbeitszeit:
30.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Montag - Sonntag 07:00 - 23:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Servicemitarbeiter (m/w) für den Inbound Polnisch / Deutsch/

Servicemitarbeiter (m/w) für den Inbound Polnisch / Deutsch/ Englisch in Hamburg gesucht!

Es muss perfekt passen - Wir sind Querdenker
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihre beruflichen Ideen und öffnen neue Türen. So verwandeln wir Vorurteile in Vertrauen. Ob im Rahmen der Personalüberlassung mit Übernahmeoption oder ausschließlich via Personalvermittlung; den Weg unserer Zusammenarbeit entscheiden Sie – wir gehen mit. Wir nehmen Ihre beruflichen Wünsche persönlich und finden den Platz, der zu Ihnen passt - mit Menschenkenntnis, Know-how und Verantwortungsbewusstsein. So entsteht eine langfristige Perspektive, bei der alle Seiten gewinnen; eine echte Win-Win-Lösung.

Unser Auftraggeber ist ein seit vielen Jahren in Hamburg etabliertes Unternehmen und entwickelt mit Auftraggebern zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Im Netzwerk eingebunden, arbeiten insgesamt über 1500 Mitarbeiter für verschiedenste Projekte auf einem exzellenten Niveau. Unterstützen Sie unseren Auftraggeber als telefonische Visitenkarte für seine namhaften Kunden.

Als Mitarbeiter Inbound (m/w) erwarten Sie folgende Aufgaben:
Sie nehmen Kundenaufträge zumeist in polnischer Sprache telefonisch entgegen
Sie bearbeiten E-Mails
Weiterhin führen Sie andere, allgemeine Back-Office-Tätigkeiten aus
Sie bearbeiten Reklamationen
Als Visitenkarte vertreten Sie den Auftraggeber mit Ihrem besonderen Charme

Unser Auftraggeber wünscht sich:
Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
Die Bereitschaft, von Montags – sonntags im Zeitfenster von 7.00 – 23.00 Uhr zu arbeiten
Sehr gute Polnisch- Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt

Unser Angebot an Sie:
Eine wertschätzende Unternehmenskultur in Du-Form und gut gelaunte Kollegen
Mitsprachemöglichkeit bei Ihrer Dienstplangestaltung sowie ein angemessenes Gehalt
Eine langfristige Beschäftigung mit 110 - 130 Stunden im Monat und Übernahme bei unserem Kunden nach 3 Monaten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir sind einen Klick entfernt und freuen uns über Ihre baldige Kontaktaufnahme.

Ihr Team von
PersonalRaum Spelling

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Verkaufsförderung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Kundenbindungssysteme (sehr gut)
Telemarketing, Telefonverkauf (sehr gut)
Deeskalationstechniken (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Sascha Spelling PersonalRaum Spelling
Walddörferstr. 126
22041 Hamburg
Rückfragen:
Herr Uwe Hentschel
Telefon:
+49 40 67599350
+49 40 675993511
E-Mail:
bewerbung@personalraum-spelling.de 
Homepage:
www.personalraum-spelling.de
Chiffre:
10000-1147486103-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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