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Stellenangebote in Nürnberg, Mittelfranken

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
90449 Nürnberg, Mittelfranken 
Verdienst:
nach Vereinbarung; Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
wöchentliche Wechselschicht Mo - Fr 7 - 19 Uhr Sa 8 - 14 Uhr -> Samstag 1 - 2x im Monat mit Ausgleichsregelung

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w)

* Sie suchen eine langfristige Anstellung?

* Sie möchten am liebsten im Kundenkontakt arbeiten?

Dann kommen Sie zu uns als

Kundenbetreuer (m/w)

Ihre Kernaufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, im Chat und per E-Mail

- Auftragsbearbeitung und Datenpflege

- Reklamationsmanagement

- Kommunikation mit Servicepartnern

Ihr Profil:

- Spaß an der Kundenbetreuung

- gute PC-Anwenderkenntnisse

- ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Schichtbereitschaft Mo - Fr 7 - 19 Uhr und Sa 8 - 14 Uhr
-> Samstag 1 - 2x im Monat mit Ausgleichstag

Es erwartet Sie:

+ ein moderner Büroarbeitsplatz mit überragendem Betriebsklima und
+ eine praxisnahe Einarbeitung und
+ eine langfristige Anstellung mit Aussicht auf Übernahme

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und mit dem PKW gut zu erreichen!

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Peters

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
Auskünfte erteilen (gut)
E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Erfahrung in der Kundenbetreuung/im Call Center von Vorteil

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
erforderliche Unterlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Schul- und Arbeitszeugnisse, gerne Lichtbild
Kontakt:
I. K. Hofmann
Färberstraße 20
90402 Nürnberg, Mittelfranken
Rückfragen:
Frau Rebekka Peters
Telefon:
+49 911 2165550
E-Mail:
jobs-Nuernberg2@hofmann.info 
Homepage:
https://www.hofmann.info/standorte/hofmann-deutschland/detail/standort/nuernberg-2/
Chiffre:
10000-1147097169-S 

Weitere Stellenangebote von: I.K. Hofmann GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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