Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter (m/w) Kundendiensthotline / Disposition
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 40237 Düsseldorf
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein Dienstleistungsunternehmen für den Kundenservice. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung und Beratung (KEINE ZEITARBEIT!) suchen wir Sie als Mitarbeiter-/in für die Kundendiensthotline eines der führenden Heizungs- und Technologie Unternehmen. Die Aufgabe ist es, Störungen und Reklamationen entgegen zu nehmen und ggf. einen Technikereinstaz zu planen bzw. zu disponieren.

Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30- 40 Stunden an 5 Tagen/Woche von Montag bis Freitag zu besetzen.

Aufgaben:

- Entgegennahme von Kundenanrufen
- Planung eines Technikereinsatzes vor Ort
- Zusendung von Broschüren
- Vorqualifizierung von Interessenten

Wir wünschen uns von Ihnen:

- Sprachgewandtheit, möglichst akzentfreies Deutsch
- Eine gute Telefonstimme
- Gute PC-Schreibkenntnisse
- IT Affinität
- Begeisterungsfähigkeit und Serviceorientierung
- Einsatzfreude, Engagement

Arbeitsbedingungen:

- Festanstellung
- Arbeitszeiten: Mo-Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr
- Bezahlung: fester Stundensatz
- Gründliche Schulungen

Sofern Sie an einer Stelle in einem namhaften Familienunternehmen mit interessanten Entwicklungs- möglichkeiten und tollem Arbeitsklima interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Senden Sie uns diese vorzugsweise direkt per E-Mail an:

bewerbung@ccclub-personal.de

oder alternativ an:

CC-Club Personal, Rheinkamper Str. 18b, 47495 Rheinberg

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Sachbearbeitung (gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
  • Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (hervorragend)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

CC-Club UG (haftungsbeschränkt)
Rheinkamper Str. 18b
47495 Rheinberg

Rückfragen:

Herr Richter

Telefon:

+49 2843 9592353

E-Mail:

bewerbung@ccclub-personal.de 

Chiffre:

10000-1147077227-S 

Weitere Stellenangebote von: CC-Club UG (haftungsbeschränkt)

(Letzte Bearbeitung: 19.07.18)




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