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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
14.12.2016 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Hamburg 
Verdienst:
ab 10.00 €
Wochenarbeitszeit:
30.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Mo - So 07:00 - 23:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) für einen Onlineshop

Kundenbetreuer (m/w) für einen Onlineshop im INbound in Hamburg gesucht!

Es muss perfekt passen - Wir sind Querdenker
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihre beruflichen Ideen und öffnen neue Türen. So verwandeln wir Vorurteile in Vertrauen. Ob im Rahmen der Personalüberlassung mit Übernahmeoption oder ausschließlich via Personalvermittlung; den Weg unserer Zusammenarbeit entscheiden Sie – wir gehen mit. Wir nehmen Ihre beruflichen Wünsche persönlich und finden den Platz, der zu Ihnen passt - mit Menschenkenntnis, Know-how und Verantwortungsbewusstsein. So entsteht eine langfristige Perspektive, bei der alle Seiten gewinnen; eine echte Win-Win-Lösung.

Unser Auftraggeber ist ein seit vielen Jahren in Hamburg etabliertes Unternehmen und entwickelt mit Auftraggebern zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Im Netzwerk eingebunden, arbeiten insgesamt über 1500 Mitarbeiter für verschiedenste Projekte auf einem exzellenten Niveau. Unterstützen Sie unseren Auftraggeber als telefonische Visitenkarte für seine namhaften Kunden.

Als Kundenbetreuer (m/w) erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Sie nehmen Kundenaufträge in deutscher und in englischer oder französischer Sprache telefonisch entgegen
- Sie bearbeiten E-Mails
- Weiterhin führen Sie andere, allgemeine Back-Office-Tätigkeiten aus
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Als Visitenkarte vertreten Sie den Auftraggeber mit Ihrem besonderen Charme

Unser Auftraggeber wünscht sich:
- Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
- Die Bereitschaft, von Montags – sonntags im Zeitfenster von 7.00 – 23.00 Uhr zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englisch- oder Französischkenntnisse werden vorausgesetzt

Unser Angebot an Sie:
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur in Du-Form und gut gelaunte Kollegen
- Mitsprachemöglichkeit bei Ihrer Dienstplangestaltung sowie ein angemessenes Gehalt
- Eine langfristige Beschäftigung mit 130-150 Stunden im Monat und Übernahme bei unserem Kunden nach 3 Monaten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir sind einen Klick entfernt und freuen uns über Ihre baldige Kontaktaufnahme.

Ihr Team von
PersonalRaum Spelling
www.personalraum-spelling.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Verkaufsförderung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Kundenbindungssysteme (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Telemarketing, Telefonverkauf (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Deeskalationstechniken (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Sascha Spelling PersonalRaum Spelling
Walddörferstr. 126
22041 Hamburg
Rückfragen:
Herr Uwe Hentschel
Telefon:
+49 40 67599350
+49 40 675993511
E-Mail:
bewerbung@personalraum-spelling.de 
Homepage:
www.personalraum-spelling.de
Chiffre:
10000-1146767146-S 

Weitere Stellenangebote von: Sascha Spelling PersonalRaum Spelling

Letzte Bearbeitung: 09.12.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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