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Stellenangebote in Potsdam

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
01.01.2017 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
14482 Potsdam 
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
30 oder 40 Wochenstunden; 5-Tage-Woche, 2-Schichtsystem, AZ: Mo-Fr.: 7.00-20.00 Uhr, Sa: 09.00-19.00 Uhr (selten)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in im telefonischen Forderungsmanagement

Mitarbeiter (m/w) telefonisches Forderungsmanagement
in Potsdam, Berlin-Wilmersdorf (jeweils Teil- oder Vollzeit) oder Berlin-Lichtenberg (Teilzeit)

Die EOS Gruppe, ein Unternehmen der Otto Group, gehört zu den führenden Anbietern im Bereich des Forderungsmanagements. Bei uns bewegt sich viel. Das verdanken wir unseren Mitarbeitern in über 25 Ländern, die engagiert und zielstrebig unseren Erfolg aktiv mitgestalten. Dabei legen wir großen Wert auf einen fairen, lösungsorientierten und vertrauensvollen Umgang miteinander.
Sie sind kommunikativ, empathisch und haben ein Faible für Zahlen? Dann kommen Sie zu EOS Serviceline. Starten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – gern auch als Quereinsteiger (m/w).
Das erwartet Sie:
- Bearbeitung telefonischer Mahngespräche für unsere Auftraggeber sowie die Annahme von Rückrufen
- Vereinbarung individueller Zahlungspläne zu offenen Forderungen – lösungsorientiert und mit Einfühlungsvermögen

Das sollten Sie mitbringen:
- eine freundliche Telefonstimme mit deutlicher Aussprache
- einen sicheren Umgang mit dem PC
- Erfahrungen in der Telefonie bzw. im Callcenter und/oder im Bereich Mahnwesen von Vorteil
- idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Das bieten wir Ihnen:
- attraktive Konditionen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 28 Urlaubstage (Montag – Freitag), Zuschüsse für ein Firmenticket sowie Personalrabatte bei Unternehmen der Otto Group
- ein nettes und offenes Team mit flachen Hierarchien – ein höflicher und respektvoller Umgang miteinander ist für uns selbstverständlich
- eine qualifizierte Einarbeitung und umfassende Schulung
- repräsentative Büros mit modernster Ausstattung
- Überstunden? Nicht mit uns – wir planen Ihre Einsatzzeiten innerhalb einer 5-Tage-Woche 4 Wochen im Voraus und halten uns daran.

Die Stellen sind zunächst befristet auf ein Jahr mit guten Aussichten auf eine langfristige Zusammenarbeit.

Übrigens: Berufserfahrene können aktuell als Senior Agent (m/w) im telefonischen Forderungsmanagement (Vollzeit) in Potsdam starten.

Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Ansprechpartner: Julia Heider und Anette Tschirner, Tel. 0800 66 44 46 09 88 (kostenfrei)
www.eos-karriere.de

************************************ Wichtiger Hinweis**********************

Wenn Sie Interesse an dem Stellenangebot haben oder die EOS Serviceline GmbH persönlich kennen lernen möchten, dann nutzen Sie die Chance
und kommen direkt **mit Ihren Bewerbungsunterlagen** zu einem unserer wöchentlichen Bewerbertage (Firmenpräsentation und bei Interesse mit anschließender Bewerberrunde)
in die Großbeerenstr. 179 (3. Etage) in Potsdam zu folgenden Terminen:

28.11.16 - 10:00 Uhr
06.12.16 - 10:00 Uhr
13.12.16 - 14:00 Uhr
19.12.16 - 10:00 Uhr

Wäre Ihnen ein Termin in Berlin lieber? Dann rufen Sie uns unter 0800 66 444 60 988 (kostenfrei) an.
Wir bieten diese auch an unseren Standorten in Berlin-Lichtenberg und Berlin-Wilmersdorf an.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Fahrkosten von Ihrer jeweiligen Agentur für Arbeit oder Jobcenter erstattet werden. Der Antrag ist beim Arbeitsvermittler oder im Service Center zu stellen, bevor die Kosten entstehen.

*********************************************************************************

Erfordernisse

Qualifikation:
Mahn- und Klagewesen (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Zahlenverständnis (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
EOS Serviceline GmbH
Großbeerenstr. 179
14482 Potsdam
Rückfragen:
Frau Heider
Telefon:
+49 331 762259
+49 331 762222
E-Mail:
bewerbung@eos-serviceline.com 
Homepage:
www.eos-serviceline.com
Chiffre:
10000-1146630820-S 

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Letzte Bearbeitung: 01.12.16

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