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Stellenangebote in Teltow

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 24 Monate 
Einsatzort:
14513 Teltow 
Verdienst:
Festgehalt + Zuschläge
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 07:00 - 23:00, Sonntag von 09:00 - 23:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Telef. Kundenbetreuer (m/w) im Customer Service (*Inbound*)

Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Österreichs und Deutschlands führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß, Originalität, Entdeckung, Inspiration und echte Qualität - jeden Tag.

Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll; lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Mach zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem.

In direkter Nähe zu Berlin sorgt die Sky Deutschland Customer Center GmbH für den Kundenservice und die Steigerung der Zufriedenheit der Sky-Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir engagierte:

Telefonische Kundenbetreuer im Customer Service (m/w)

Standort: Teltow bei Berlin

Deine Aufgaben
• Du nimmst eingehende Anrufe unserer Kunden entgegen und trägst dazu bei, deren Zufriedenheit mit Sky zu steigern
• Du informierst die Kunden über unsere Angebotsvielfalt & Programmhighlights
• Du berätst die Kunden in
- technischen Fragen rund um Sky-Geräte
- vertraglichen Fragen rund um das Sky-Abonnement
• Durch unsere umfangreiche Schulung erwirbst Du eine hohe Fach- & Produktkompetenz

Dein Profil
• Gern Erfahrung im Call-Center eines Dienstleisters, aber auch Quereinsteiger/innen nehmen wir gern ins Team
• Hohe Service-Orientierung und ausgeprägte Freundlichkeit im Kundenkontakt
• Hohe soziale Kompetenz und Spaß an der Zusammenarbeit mit anderen Telefonberatern im Customer Service
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität (Vollzeit/Teilzeit)

Reizt Dich die Herausforderung, gemeinsam mit uns Deutschlands schönstes Fernsehen zu gestalten?
Dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Weil wir eine hohe Vielfalt in unserem Team haben, freuen wir uns insbesondere über Bewerber/innen mit Beeinträchtigungen und auch der Generation 50+!

Wir freuen uns auf Dich!

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Vom Quereinsteiger ohne Erfahrungen im Kundenservice bis hin zum Profi

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Sky Deutschland Customer Center GmbH
Oderstr. 59
14513 Teltow
Rückfragen:
Herr Kayser
Telefon:
+49 3328 3379324
E-Mail:
Bewerbung-SDCC@sky.de 
Homepage:
www.sky.de
Chiffre:
10000-1146556455-S 

Weitere Stellenangebote von: Sky Deutschland Customer Center GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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