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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
22047 Hamburg 
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
ab 32 Wochenstunden; die Lage und Verteilung der Arbeitszeit erfolgt in Absprache mit dem Arbeitgeber

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in im Inbound

Wir über uns

Bereit für das eigentliche Geschäft

Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.

Für unseren Standort in Hamburg Wandsbek suchen wir: Kundenbetreuer m/w im Inbound in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

Es erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabenspektrum im Bereich des telefonischen Kundenservice.

• Sie sind vertriebsaffin und lassen keine Chance ungenutzt um das Bestandsprodukt Ihres Kunden zu optimieren
• Sie beraten Kunden zu Produkten und Serviceleistungen und geben Auskünfte zu aktiven Verträgen
• Sie sind zuständig für die Eingabe und Pflege von Kundendaten
• Sie beeinflussen und sichern maßgeblich die Zufriedenheit der Kunden

Voraussetzungen:

• Sie haben ein freundliches Auftreten und sind motiviert die Anliegen der Kunden abschließend und erfolgreich zu bearbeiten
• Sie wissen sich geschickt auch in schwierigen Situationen auszudrücken
• Sie verfügen über gute Kenntnisse am PC
• Ihr Profil wird durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und der Freude am Umgang mit dem Kunden abgerundet

Wir bieten

• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben mit attraktiver Vergütung
• Umfangreiche 3 monatige Ausbildung und Einarbeitung in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und faire Anforderungen
• Eine moderne und attraktive Arbeitsatmosphäre mit sympathische Kolleginnen und Kollegen
• Langfristige Beschäftigung

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Profil passt nicht auf unsere aktuelle Stellenanzeige? Scheuen Sie sich nicht, sich dennoch bei uns zu bewerben. Wir suchen ständig interessante Menschen für verschiedene Projekte, zu denen bestimmt auch Ihr Profil passt.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Vertrieb (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Conduent Invoco Mulitmedia GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 111
22047 Hamburg
Rückfragen:
Frau Elif Demirer , Bewerbermanagement
Telefon:
+49 800 725
E-Mail:
bewerbung.hamburg-wandsbek@conduentcallcenters.de 
Homepage:
www.conduentcallcenters.com/jobs-in-deutschland
Chiffre:
10000-1146475094-S 

Weitere Stellenangebote von: Conduent Invoco Business Solutions GmbH

Letzte Bearbeitung: 18.07.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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