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Stellenangebote in Essen, Ruhr

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.01.2017 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
45127 Essen, Ruhr 
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Wochenarbeitszeit: 450€ Job 20h, 25h, 30h und mehr Stunden

Stellenbeschreibung

Kundenberater (w/m) - Kundenservice Inbound

TIME FRAME ist ein moderner Arbeitgeber sowie ein qualitätsorientiertes Unternehmen rund um die Themen schriftlicher und telefonischer Kundenservice. Seit mehr als 19 Jahren bestehen wir erfolgreich am Markt.

Wir sind ein dynamisches und junges Team, welches die Kundenserviceanfragen unserer Auftraggeber mit Spaß und Professionalität bearbeitet. Zu unseren Kunden zählen wir namhafte Versandhändler und den größten Logistiker der Welt.

In dieser Wachstumsbranche wächst auch TIME FRAME weiter und wir suchen – für sofort – motivierte Servicehelden, mit Empathie, Freude am Dialog und Lösungsorientierung.

Bewerbe dich bei uns und wachse mit uns. Wir bieten sehr gute Einstiegsmöglichkeiten und darüber hinaus die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung im Unternehmen.

Wir suchen dich als engagierten und dynamischen

Kundenberater (w/m) - Kundenservice Inbound

WIR BIETEN
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof)
• strukturierte und betreute Einarbeitung mit Bezahlung sind selbstverständlich
• festes Gehalt + attraktives Bonussystem, sowie vielfältige Incentiveprogramme
• flexible Arbeitszeitmodelle von 24/7 bis zu speziellen Schichtmodellen für Mitarbeiter mit Kindern, Studenten und Abiturienten
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in entspannter Atmosphäre
• qualifizierte und individuelle Betreuung
• ein hochmotiviertes, engagiertes und hilfsbereites Team
• die Möglichkeit auf eine unbefristete Anstellung in unserem stetig wachsenden Unternehmen besteht
• teamorientierte und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung

DEINE AUFGABEN
• Kundenberatung im Inbound (Bearbeitung eingehende Anrufe und E-Mails) für den weltweit größten Logistiker
• Beauskunftung von Preis- und Produktanfragen
• Geschäftskundenberatung bis hin zur Sendungsverfolgung
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

DEIN PROFIL
• Du möchtest auf geringfügiger Basis oder 20/25/ 30, bzw. in den Semesterferien mehr Stunden pro Woche arbeiten
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und der Tastatur sind vorhanden
• Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Du hast ein sicheres und freundliches Auftreten
• Du kannst dich sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen

Neugier geweckt? Dann bewerbe dich sofort – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung bevorzugt per
E-Mail an: personal@timeframe.eu
mit folgendem Betreff: „Kundenberater (w/m) - Kundenservice Inbound“
oder ruf uns einfach an – 0201 / 650 57 650 (Mo. - Fr. von 08:00 Uhr - 16:00 Uhr)

Schriftliche Bewerbungen können wir aus organisatorischen Gründen leider nicht zurücksenden.
Mit der Zusendung deiner Bewerbung erklärst du dich bereit, dass wir deine Unterlagen bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens elektronisch bei uns speichern dürfen.

Dein TIME FRAME Team

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf
Kontakt:
TIME FRAME Essen GmbH
Am Gänsemarkt 1
45127 Essen, Ruhr
Rückfragen:
Herr Tim Schwarzhoff , Personalrecruiter
Telefon:
+49 201 65057650
E-Mail:
personal@timeframe.eu 
Chiffre:
10000-1146451145-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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