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Stellenangebote in Lübeck

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
16.02.2017 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
23558 Lübeck 
Arbeitszeit:
Teilzeit - flexibel
Wochenarbeitszeit:
30.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
TZ ab 20 Std. möglich

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in im Inbound

Wir über uns

Bereit für das eigentliche Geschäft

Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.
Ihre Aufgaben:

Es erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabenspektrum im Bereich des telefonischen Kundenservice.

• Sie sind vertriebsaffin und lassen keine Chance ungenutzt um das Bestandsprodukt Ihres Kunden zu optimieren
• Sie beraten Kunden zu Produkten und Serviceleistungen und geben Auskünfte zu aktiven Verträgen
• Sie sind zuständig für die Eingabe und Pflege von Kundendaten
• Sie beeinflussen und sichern maßgeblich die Zufriedenheit der Kunden

Voraussetzungen:

• Sie haben ein freundliches Auftreten und sind motiviert die Anliegen der Kunden abschließend und erfolgreich zu bearbeiten
• Sie wissen sich geschickt auch in schwierigen Situationen auszudrücken
• Sie verfügen über gute Kenntnisse am PC
• Ihr Profil wird durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und der Freude am Umgang mit dem Kunden abgerundet

Wir bieten

• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben mit attraktiver Vergütung
• Umfangreiche 3 monatige Ausbildung und Einarbeitung in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und faire Anforderungen
• Eine moderne und attraktive Arbeitsatmosphäre mit sympathische Kolleginnen und Kollegen
• Langfristige Beschäftigung

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Conduent Invoco Customer Service GmbH
Kreuzweg 9
23558 Lübeck
Rückfragen:
Frau Sandra Kätelhön , Bewerbermanagement
Telefon:
+49 800 725
E-Mail:
bewerbung.luebeck@conduentcallcenters.de 
Homepage:
www.jobs-bei-xerox.de/stellen/stelle_hl06k1501_kundenbetreuer_in_im_inbound_753356_22.html
Chiffre:
10000-1144116558-S 

Weitere Stellenangebote von: Conduent Invoco Business Solutions GmbH

Letzte Bearbeitung: 17.01.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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