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Stellenangebote in Leipzig

Softwareentwickler/Softwareentwicklerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
04.12.2016 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Leipzig 
Verdienst:
ab 9,00 €/h
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
24/7

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter 1st-Level-/ IT- Support (m/w)

1st Level IT Support

Für den Service Desk unseres nationalen Großkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w).

Ihre Aufgaben

- Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Erfassung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
- Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
- Weiterleitung der Problem Meldungen an eine zuständige Stelle
- Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs)

Ihr Profil

- erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
- auch Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen herzlich Willkommen!
- gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit

Darauf können Sie zählen:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Bonuszahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- persönliche und individuelle Betreuung
- Arbeit mit einem flexiblen Arbeitszeitkonto

Am besten bewerben Sie sich so schnell wie möglich per E-Mail unter leipzig@perso-plankontor.de, rufen uns unter 0341 - 600 777 0 an oder kommen einfach spontan vorbei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Erfordernisse

Qualifikation:
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (hervorragend)
Konfigurieren (hervorragend)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse) (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Telefonnummer
Kontakt:
PERSO PLANKONTOR GmbH Niederlassung Leipzig
Ritterstr. 30-36
04109 Leipzig
Rückfragen:
Frau Cindy Meier
Telefon:
+49 341 6007770
+49 341 60077720
E-Mail:
leipzig@perso-plankontor.de 
Homepage:
www.perso-plankontor.de
Chiffre:
10000-1143186322-S 

Weitere Stellenangebote von: PERSO PLANKONTOR GmbH Niederlassung Leipzig

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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