Am 25. Januar 2011 hat der Senat von Berlin das Tourismuskonzept Berlin 2011+ beschlossen.
Bitte beachten Sie auch folgende Informationen:
Am 9. Mai 2011 fand der vierte Tag des Tourismus statt. Weitere Informationen finden Sie hier »
Informationen über den dritten Tag des Tourismus vom 26. April 2010 finden Sie hier »
Am 25. Januar 2011 hat der Senat von Berlin das Tourismuskonzept Berlin 2011+ beschlossen.
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Veränd. ggü.
Vorjahr |
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|---|---|---|
| Gäste im Beherbergungsgewerbe 2010 (Anteil der Gäste aus dem Ausland: 36,2 %) |
9.051.430 |
+ 9,5 % |
| Gäste im Beherbergungsgewerbe 2011 (Anteil der Gäste aus dem Ausland: 36,5 %) |
9.866.088 |
+ 9,0 % |
| Übernachtungen im Beherbergungsgewerbe 2010 (Anteil der Gäste aus dem Ausland an allen Übernachtungen: 40,9 %) |
20.795.643 |
+ 10,2 % |
| Übernachtungen im Beherbergungsgewerbe 2011 (Anteil der Gäste aus dem Ausland an allen Übernachtungen: 41,4 %) |
22.359.470 | + 7,5 % |
| Übernachtungen bei Privatvermietern 2008 ² | ca. 0,80 Mio. |
| Übernachtungen bei Verwandten u. Bekannten 2008 ² | ca. 25,00 Mio. |
| Tagesausflügler u. Tagesgeschäftsreisende 2008 ² | ca. 132,00 Mio. |
| Besuchertage insgesamt (2008)² | ca. 176 Mio. |
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1994
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2006
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2007
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2008
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2009
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2010
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2011
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Veränd. ggü.
Vorjahr |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich |
75.645 | 300.747 | 324.044 | 310.054 | 288.497 | 329.841 | 358.252 | + 8,6 % |
| Niederlande | 46.144 | 193.278 | 206.135 | 217.193 | 238.712 | 244.660 | 270.417 | + 10,5 % |
| Vereinigte Staaten |
95.040 | 215.047 | 228.870 | 230.903 | 238.403 | 261.319 | 267.108 | +2,2 % |
| Italien | 38.380 | 182.477 | 206.432 | 211.552 | 252.211 | 279.108 |
263.174 | - 5,7 % |
| Spanien | 19.688 | 136.174 | 183.162 | 190.623 | 192.305 | 212.655 | 235.081 | + 10,5 % |
| Frankreich | 42.202 | 103.133 | 116.890 | 134.216 | 157.633 | 185.187 | 199.126 | + 7,5 % |
| Dänemark | 39.591 | 123.168 | 145.163 | 164.410 | 184.410 | 187.769 | 194.619 | + 3,6 % |
| Schweiz | 37.433 | 116.369 | 127.812 | 135.180 | 144.757 | 155.992 | 182.993 | + 17,3 % |
| Schweden | 53.285 | 84.561 | 78.580 | 89.661 | 103.725 | 112.433 | 127.887 | + 13,7 % |
| Russische Föderation |
k.A. | 40.157 | 49.050 | 65.900 | 71.412 | 93.852 | 124.558 | + 32,7 % |
Der tourismusbedingte Brutto-Umsatz aus Einzelhandel, Dienstleistung und Gastgewerbe betrug 2008 rd. 8,99 Mrd. EUR.
Dieser Einkommensbetrag entspricht einem Äquivalent von 232.200 Personen (inkl. mitzuversorgender Haushaltsmitglieder), die durch den Tourismus ihren Lebensunterhalt mit einem durchschnittlichen Volkseinkommen (17.187 Euro) bestreiten können.
(Quelle: dwif-Studie „Wirtschaftsfaktor Tourismus Berlin“, ²)
Auszubildende im Tourismus/Gastgewerbe in IHK Mitgliedsunternehmen im Dezember 2010: 5.612 ³
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Ankünfte
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+/- in %
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Übernachtungen
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+/- in %
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Gäste a. d.
Ausland |
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|---|---|---|---|---|---|
| 1993 | 2.985.093 | - 3,9 | 7.292.337 | - 4,9 | 23,6 % |
| 1994 | 3.074.836 | + 3,0 | 7.343.791 | + 0,7 | 25,9 % |
| 1995 | 3.166.230 | + 3,0 | 7.529.639 | + 2,5 | 25,0 % |
| 1996 | 3.225.005 | + 1,8 | 7.397.623 | - 1,8 | 26,4 % |
| 1997 | 3.448.996 | + 6,9 | 7.988.748 | + 8,5 | 27,4 % |
| 1998 | 3.602.173 | + 4,4 | 8.268.011 | + 3,5 | 25,3 % |
| 1999 | 4.170.726 | + 15,8 | 9.477.402 | + 14,6 | 23,5 % |
| 2000 | 5.006.235 | + 20,0 | 11.412.925 | + 20,4 | 24,3 % |
| 2001 | 4.929.578 | - 1,5 | 11.345.295 | - 0,6 | 23,6 % |
| 2002 | 4.750.107 | - 3,6 | 11.015.564 | - 2,9 | 25,3 % |
| 2003 | 4.952.798 | + 4,3 | 11.329.459 | + 2,8 | 25,8 % |
| 2004 | 5.923.793 | + 18,8 | 13.260.393 | + 16,1 | 27,8 % |
| 2005 | 6.464.522 | + 9,1 | 14.620.315 | + 10,3 | 30,3 % |
| 2006 | 7.077.275 | + 9,5 | 15.910.372 | + 8,8 | 32,8 % |
| 2007 | 7.585.027 | + 7,2 | 17.285.837 | + 8,6 | 33,7 % |
| 2008 | 7.906.637 | + 4,2 | 17.771.419 | + 2,8 | 33,7 % |
| 2009 | 8.263.171 | + 4,5 | 18.871.974 | + 6,2 | 34,9 % |
| 2010 | 9.051.430 | + 9,5 | 20.795.643 | + 10,2 | 36,2 % |
| 2011 | 9.866.088 | + 9,0 | 22.359.470 | + 7,5 | 36,5 % |
Aufgabe der 1993 gegründeten Berlin Tourismus & Kongress GmbH ist es, weltweit für das touristische Angebot des Landes Berlin zu werben.
Gesellschafter:
visitBerlin-Telefon: 0 30 / 25 00 25
Reservierung (persönlich) von Hotels und Tickets:
Mo.- Fr. 8:00 bis 19:00 Uhr,
Sa. u. So. 9:00 bis 18:00 Uhr
| Etat in EUR |
2008
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2009
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2010
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2011
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|---|---|---|---|---|
| Land Berlin | 5.040.000 | 5.308.000 | 6.029.000 | 6.654.000 |
| Partnerhotels | 800.000 | 775.000 | 742.000 | 830.000 |
| Zuschüsse der übrigen Gesellschafter | 620.000 | 619.000 | 751.000 | 891.000 |
| Eigeneinnahmen | 4.786.000 | 5.017.000 | 5.885.000 | 6.320.000 |
| Summe | 11.246.000 | 11.719.000 | 13.407.000 | 14.695.000 |
Das DSFT bietet allen im Tourismus Beschäftigten, ob Geschäftsführer/Innen, Inhaber/Innen oder Mitarbeiter/Innen ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsangeboten. Durch den Besuch einer Fortbildung werden die Wettbewerbsfähigkeit der touristischen Unternehmen verbessert und die beruflichen Karrierechancen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöht.
Das DSFT bietet seit über 40 Jahren jährlich 90 bis 100 mehr- und eintägige Fachkurse und Seminare an. Diese zeichnen sich aus durch:
Das Deutsche Seminar für Tourismus -DSFT- bietet seit 1. September 2008 das dreistufige Schulungs- und Qualifizierungsprogramm "ServiceQualität Deutschland" in Berlin an. Das branchenübergreifende Qualitätsmanagement-System hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihre Dienstleistungsqualität kontinuierlich und nachhaltig zu verbessern - mehr »
Das Deutsche Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V. offeriert ein umfangreiches, interessantes Programm mit aktuellen Themen und Angeboten für alle Bereiche des Tourismus. Außerdem bietet das Wissensportal Tourismus einen schnellen Zugang zu umfangreichem Expertenwissen.
Das Deutsche Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V. erhält für die Durchführung von Seminaren projektgebundene Zuwendungen vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) sowie von der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung (SenWTF) von Berlin. Es wird von fast allen Spitzenorganisationen des deutschen Tourismus getragen.
Berlin Besucher sollen sich willkommen, sicher und verstanden fühlen und entspannt die Vielfalt unserer Stadt entdecken können. Begeisterte Besucher werden zu begeisterten Multiplikatoren, die für Berlin in der Welt werben und damit maßgeblich dazu beitragen den Berlin-Tourismus nachhaltig zu stärken.
Die Initiative "Service in the City" sieht ihre Aufgabe darin, Projekte zu initiieren und zu begleiten, die aus Berlin "Besuchern" Berlin "Botschafter" machen.
"Service in the City" ist eine Initiative der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung, der IHK Berlin, des Hotellerie- und Gaststättenverbandes Berlin, der Berlin Partner GmbH, der Berlin Tourismus & Kongress GmbH, des Handelsverbandes Berlin Brandenburg, sowie der Berliner Stadtreinigungsbetriebe. Ziel der Initiative ist es, durch eine Vielzahl von Projekten die Aufenthaltsqualität für Touristen zu erhöhen und damit den Wirtschaftsfaktor "Tourismus" zu stärken. Das Optimierungspotenzial ergibt sich aus dem Feedback unserer Gäste wie folgt:
Sauberkeit: Durch die Aktivierung von Anrainern und Vermittlungstätigkeiten zwischen Wirtschaft und Politik fördert "Service in the City" die Kommunikation zwischen den Akteuren und damit die Umsetzung von Leuchtturmprojekten an touristisch stark frequentierten Orten in den Bezirken.
Service: Berliner Gäste tun sich oft schwer mit der sprichwörtlichen rauhen Herzlichkeit der Berlinerinnen und Berliner. Hier initiiert und begleitet "Service in the City" eine Vielzahl von Projekte - beginnend mit Freundlichkeit und interkultureller Sensibilität für touristische Servicemitarbeiter über geschultes Verkaufspersonal bis zur umfassenden Touristeninformation.
Internationalität: Mehrsprachigkeit und interkulturelle Sensibilität sind bereits jetzt und im zunehmenden Maße eine Grundvoraussetzung für nachhaltigen Tourismus und ein weltoffenes Image Berlins. Durch das kostenfreie Service in the City Sprachportal fördert die Initiative den Erwerb von Sprachbrücken und kulturellen Gepflogenheiten unserer Gäste.
Die ganzheitliche Aufwertung Berlins als nationale und internationale Tourismusdestination in den Bereichen Sauberkeit, Service und Internationalität wird den Berlin-Tourismus stärken und darüber hinaus dazu beitragen, dass Berlinerinnen und Berliner sich auf ein Neues in ihre Stadt verlieben.
Kontakt:
Berlin Partner GmbH
Service in the City
Fasanenstraße 85, 10623 Berlin
Stefanie Peitzmeier
Tel.: (030) 399 80 247
E-Mail
(¹) Amt für Statistik Berlin-Brandenburg
(²) Zahlen aus dwif-Studie„Wirtschaftsfaktor Tourismus Berlin“, dwif Consulting GmbH, Dez. 2009
(Deutsches Wirtschaftswissenschaftl. Institut für Fremdenverkehr e.V. an der Universität München),
Herausgeber: BTM Berlin, (dwif-Büro Berlin: Marienstraße 19/20, 10117 Berlin)
(³) IHK Berlin
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