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Ehrenamtliche Besuchsdienste

Informationen zu ehrenamtlichen Besuchsdiensten

Ehrenamtliche Besuchsdienste haben als Betätigungsfeld von ehrenamtlich engagierten Menschen in Berlin eine lange Tradition. Sie stellen eine sinnvolle Ergänzung zum Engagement der hauptamtlichen MitarbeiterInnen im Gesundheits- und Sozialbereich dar. Ehrenamtliche Besuchsdienste kümmern sich um einsame alte, kranke, schwerstkranke und behinderte Menschen, auch schwerstkranken Kindern. Die Betreuung wird in Krankenhäusern, Altenpflegeeinrichtungen, Hospizen und zu Hause durchgeführt.

Der klassische Aufgabenbereich für die Freiwilligen im Besuchsdienst, umfasst Tätigkeiten wie Gespräche führen, Vorlesen und Erzählen, Begleitung und Hilfe außer Haus sowie Hilfe bei Einkäufen. Diese Aufgaben werden insbesondere von ehrenamtlichen MitarbeiterInnen der Krankenhausbesuchsdienste und der ambulanten Besuchsdienste erfüllt.

Zur Zeit gibt es Ehrenamtliche Besuchsdienste für geistig und körperlich Behinderte, Kinder im Krankenhaus, Patientinnen und Patienten, Alte Menschen (im Heim und zu Hause), Demenzkranke Menschen (Alzheimer) und sonstige Personengruppen.

Bei aller Verschiedenheit der Einsatzorte, der verantwortlichen Trägerorganisationen und der spezifischen Rahmenbedingungen haben die Berliner Besuchsdienste doch alle ein gemeinsames Credo: Sie sind Ersatz oder Ergänzung für familiäre, freundschaftliche oder nachbarschaftliche Beziehungen, die nicht mehr oder nicht mehr ausreichend tragen.

Gerade in einer Großstadt wie Berlin ist die Gefahr der Anonymität oder Vereinsamung besonders virulent. Auch wenn das Angebot der hier vorgestellten Besuchsdienste den sprichwörtlichen Tropfen auf den heißen Stein darstellt, so repräsentieren die dort freiwillig/ehrenamtlich tätigen Menschen doch ein verantwortungsbewusstes und mitfühlendes Gemeinwesen.

Die demografische Entwicklung wird in den nächsten Jahrzehnten besonders für alte Menschen in stationären Einrichtungen eine wachsende Vereinsamung mit sich bringen. Die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer in den Besuchsdiensten können das Leben alter Menschen also maßgeblich erleichtern.

Der ehrenamtliche Besuchsdienst ist ein wichtiger Baustein bei den pflegebegleitenden Maßnahmen. Der Besuchsdienst richtet sich an schwerkranke Menschen mit erheblichen Mobilitätseinschränkungen und/oder keinen bzw. wenigen nachbarschaftlichen und sozialen Kontakten.

Das Angebot bezieht sich nicht nur auf ältere Menschen, sondern es werden auch Kinder in den Krankenhäusern besucht. Durch die Besuche der Ehrenamtlichen werden keine pflegerischen Maßnahmen ersetzt, sie dienen lediglich der Entlastung der Verwandten und der Erweiterung des sozialen Umfelds der Betroffenen, die wegen der Erkrankung vorwiegend reduzierte Kontakte haben.

Mitarbeiterinnen eines ehrenamtlichen Besuchsdienstes begleiten eine ältere Dame zum Einkauf

Sie interessieren sich für das freiwillige Engagement in einem der vielen Berliner Besuchsdienste?

Sie kennen jemanden, der dringend Besuch von einem anderen Menschen braucht?

Sie möchten eine Organisation unterstützen, die sich für den Einsatz von freiwillig engagierten Bürgern in Besuchsdiensten stark macht?

Sie haben ein allgemeines Interesse an den Tätigkeitsfeldern der Berliner Besuchsdienste?

Ihr Informationswunsch ist auf jeden Fall an der richtigen Adresse!

Die Senatsverwaltung für Gesundheit und Soziales (Abt. Soziales) unterstützt eine Vielzahl der Träger, die Ehrenamtliche Besuchsdienste anbieten, mit Mitteln aus dem Integrierten Sozialprogramm (ISP), welches Bestandteil des ab 2011 geltenden Rahmenförderplans mit den Spitzenverbänden der freien Wohlfahrtspflege ist.

Die ehrenamtlichen Besuchsdienste sind an verschiedenen Einsatzorten und für unterschiedliche Nutzergruppen aktiv. Es wird unterschieden zwischen Stationärer Besuchsdienst (Krankenhaus, Pflege- bzw. Krankenheim), Ambulanter Besuchsdienst (in der privaten Häuslichkeit der Besuchten), Selbsthilfe-Besuchsdienst (ambulant, stationär), Kinderkrankenhausbesuchsdienst (stationär) und Besuchsdienst mit Tieren (stationär).

Ebenso unterstützen die Kontaktstellen PflegeEngagement für pflegeflankierendes Ehrenamt und Selbsthilfe unter anderem Ehrenamtliche Besuchsdienste für Pflegebedürftige und Personen mit erheblichem allgemeinem Betreuungsbedarf, die in der eigenen Wohnung/Häuslichkeit oder in einer ambulanten Wohngemeinschaft leben.

Auch im Rahmen von niedrigschwelligen Betreuungsangeboten werden Ehrenamtliche Besuchsdienste für Menschen mit demenzbedingten Fähigkeitsstörungen, geistigen Behinderungen oder psychischen Erkrankungen angeboten.

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Anbieter von ehrenamtlichen Besuchsdiensten

Nachfolgend sind eine Vielzahl ehrenamtlicher Besuchsdienste aufgelistet. Welcher Besuchsdienst, das für Ihre Belange passende Angebot anbietet, ist auf den weiterführenden Internetseiten des Trägers bzw. durch Nachfrage beim Anbieter zu prüfen.

Welcher Träger bzw. welches Angebot darf es denn sein?

Arbeiterwohlfahrt Nordost e.V. (BERTA)

Herr Foerster
Romain-Rolland-Straße 138
D-13089 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 4730 2112
Mobiltelefon: 0172 - 632 2509
Telefax: (030) 4730 2112

Allgemeine ehrenamtliche Tätigkeiten (BERTA, ehrenamtlicher Besuchsdienst) Homepage(Externer Link)
Besuchsdienst im "Haus Leonore" in Lankwitz

Frau Ulla Hülsen
Leonorenstraße 17
D-12247 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 774 9286
Telefax: (030) 774 1208
E-Mail-Kontakt

Ehrenamtlicher Besuchsdienst in Pflegeheimen, monatliche Treffen und Fortbildungen
Caritas-Konferenzen Deutschlands Diözesanverband Berlin e.V.

Diäzöse Berlin - St. Gertraudenkrankenhaus

Geschäftsstelle der Caritas-Konferenzen Deutschlands Diözesanverband Berlin e.V.
Tübinger Straße 5
D-10715 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8578 4238

Krankenhaus-Besuchsdienst (Erweiterte soziale Betreuung in Krankenhäusern, Pflege- und Krankenheimen)
Caritas-Konferenzen Deutschlands Diözesanverband Berlin e.V.

Diäzöse Berlin - St. Josef Krankenhaus

Geschäftsstelle der Caritas-Konferenzen Deutschlands Diözesanverband Berlin e.V.
Tübinger Straße 5
D-10715 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8578 4238

Krankenhaus-Besuchsdienst (Erweiterte soziale Betreuung in Krankenhäusern, Pflege- und Krankenheimen)
Deutsche Rheuma-Liga Berlin e.V.

Besuchsdienst für rheumakranke Menschen (Besuchs- und Begleitdienst für Kinder und Jugendliche)
Frau Kristine Jahn
Mariendorfer Damm 161a
D-12107 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 32209 2952
Telefax: (030) 32209 2939
E-Mail-Kontakt

Regelmäßige Besuche bei chronisch kranken Menschen in der eigenen Häuslichkeit, in allen Berliner Bezirken sowie Begleitung von rheumakranken Kindern und Jugendlichen in der Freizeit Homepage(Externer Link)
DRK Kreisverband Berlin-City e.V.

Kinderkrankenhausbesuchsdienst
Frau Sabine Krämer
Gotzkowskystraße 8
D-10555 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 3480 3160
Telefax: (030) 3480 3166
E-Mail-Kontakt

Kinderkrankenhaus-Besuchsdienst und Einzelfallbetreuung in den Kliniken Homepage(Externer Link)
Ev. Dreifaltigkeitskirchengemeinde Berlin-Lankwitz

Besuchsdienst im Haus Leonore in Lankwitz
Frau Ulla Hülsen
Gallwitzallee 6
D-12249 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 774 9286
Telefax: (030) 774 1208
E-Mail-Kontakt

Krankenhaus-Besuchsdienst (Erweiterte soziale Betreuung in Krankenhäusern, Pflege- und Krankenheimen)
Evangelischer Kirchenkreisverband Berlin Mitte-Nord e.V.

Ökumenischer Krankenhaus-Besuchsdienst im Vivantes-Humboldt-Klinikum
Am Nordgraben 2 Stadtplan
D-13509 Berlin Stadtplan

Herr Pfarrer Harro Lucht
Telefon: (030) 130 121 361
E-Mail-Kontakt
Herr Diakon Peter Kiesewetter
Telefon: (030) 130 121 363
E-Mail-Kontakt
Frau Regina Mielke (Sekretärin)
Telefon: (030) 130 121 363
E-Mail-Kontakt

Krankenhaus-Besuchsdienst (Erweiterte soziale Betreuung in Krankenhäusern, Pflege- und Krankenheimen)
Freunde alter Menschen e.V.

Les petits frères des Pauvres
Herr Klaus Pawletko
Hornstraße 21
D-10963 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 691 1883
Telefax: (030) 691 4732

Besuchsdienst für hochbetagte und von Vereinsamung und Isolation bedrohte Menschern (Koordinierung ehrenamtlicher Mitarbeiter, Organisation und Vermittlung von Freundschaften und dauerhaften, verlässlichen Beziehungen zwischen alten und jungen Menschen) Homepage(Externer Link)
Humanistischer Verband Deutschlands LV Berlin-Brandenburg e.V.

"Kontakte und Besuche"
Frau Gitta Neumann
Wallstraße 61 - 65
D-10179 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 6139 0411
Telefax: (030) 6139 0436
E-Mail-Kontakt

Vermittlung ehrenamtlicher Besuche und Kontaktpflege für von Kontaktarmut berohten Senioren/innen sowie alte oder (schwer)kranke Hilfsbedürftige Homepage(Externer Link)
Jahresringe LV Berlin e.V.

Besuchsdienst Treptow
Frau Splittgerber
Boxhagener Straße 18
D-10245 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 2934 1813
Telefax: (030) 2934 1810

Besuchsdienst für sonstige Pflegeeinrichtungen (Besuchsdienst Treptow: Gespräche, Schreibarbeiten, Vorlesen, Unterstützung und Begleitung, Ausrichten von Festen, Ausfahrten für Senioren/innen im Seniorenheim) Homepage(Externer Link)
Jüdische Gemeinde zu Berlin

Sozialabteilung
Herr Igor Singer
Joachimstaler Straße 13
D-10719 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8802 8145
Telefax: (030) 8802 8115

Koordinierung ehrenamtlicher Besuchsdienst (Krankenhausbesuchsdienste und Hausbesuche durch ehrenamtliche Mitarbeiter/innen)
Koepjohannsche Stiftung in Berlin

Frau Eva-Maria Scheel
Albrechtstraße 15
D-10117 Berlin Stadtplan

Ehrenamtlicher Besuchsdienst für alleinstehende, pflegebedürftige ältere Menschen in Berlin-Mitte
Homepage(Externer Link)
Lazarus Anstaltskirchengemeinde

Pfarrer Stawinski
Bernauer Straße 115
D-13355 Berlin Stadtplan

Krankenhaus-Besuchsdienst (Erweiterte soziale Betreuung in Krankenhäusern, Pflege- und Krankenheimen)
Leben mit Tieren e.V.

Frau Viola Freidel
Alt-Lietzow 31
D-10587 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 701 77 953
Telefax: (030) 766 83 904
E-Mail-Kontakt

Ehrenamtlicher Hundebesuchsdienst Homepage(Externer Link)
Lebenshilfe gGmbH

Koordinierung
Frau Tanja Weisslein
Heinrich-Heine-Straße 15
D-10179 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8 2999 8128
Telefax: (030) 8 2999 8199

Koordinierung ehrenamtlicher Besuchsdienst (Ehrenamtlicher Besuchsdienst) Homepage(Externer Link)
Miteinander Wohnen e.V.

Frau Iris Horenk
Volkradstraße 8
D-10319 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 512 4068
Telefax: (030) 512 4068
E-Mail-Kontakt

Krankenhaus-Besuchsdienst (Senioren/innen zu Hause: Hilfe zur Selbsthilfung für ältere Menschen im begleitenden Wohnen und Pflege-Wohnheim Abendsonne) Homepage(Externer Link)
Nachbarschaftsheim Schöneberg e.V.

Besuchsdienst im Nachbarschaftsheim Schöneberg e.V.
Herr Michael von Jan
Holsteinische Straße 30
D-12161 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8599 5123
Telefax: (030) 8599 5111
E-Mail-Kontakt

Ehrenamtlicher Besuchsdienst für Ältere, (Schwer-)Kranke, Hochbetagte und Pflegebedürftige
Homepage(Externer Link)
Ökumenisches Frauenzentrum EVAs Arche e.V.

Frau Ute Einecke / Frau Vreni Herberg
Große Hamburger Straße 28
D-10115 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 282 7435
E-Mail-Kontakt

Krankenhausbesuchsdienst von Seniorinnen und Kindern alleinerziehender Mütter im St. Hedwig-Krankenhaus (Homepage(Externer Link)
RuT - Rad und Tat e.V.

Frau Jutta Brambach
Schillerpromenade 1
D-12049 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 621 4753
Telefax: (030) 621 4753
E-Mail-Kontakt

Besuchsdienst für ältere und für behinderte frauenliebende Frauen, Gespräche, Unterstützen und Begleiten, Kontakt zur Community Homepage(Externer Link)
Sozialverband Deutschland LV Berlin-Brandenburg e.V.

Koordinierung
Herr Drobisch
Kurfürstenstraße 131
D-10785 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 2639 3817
Telefax: (030) 2639 3829

Koordinierung ehrenamtlicher Besuchsdienst & besonderer Projekte zur Durchführung von ehrenamtlichen Mobilitäts-, Bringe- und Besuchsdiensten für alleinlebende Behinderte, Kranke und alte Menschen) Homepage(Externer Link)
Sozialverband VdK Berlin-Brandenburg e.V.

Ehrenamtlicher Besuchsdienst
Frau Ulrich
Schonensche Straße 2a
D-10439 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 4597 6750
Telefax: (030) 4700 6804
E-Mail-Kontakt

Koordinierung ehrenamtlicher Besuchsdienst (Betreuung von älteren bzw. behinderten Bürgerinnen und Bürgern im Rahmen eines berlinweiten Besuchsdienstes) Homepage(Externer Link)
Sozialwerk Berlin e.V.

Frau Käte Tresenreuter (Vorsitzende)
Frau Heidemarie Mangers (Leiterin)
Humboldstraße 10
D-14193 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 891 1051
Telefax: (030) 892 6008
E-Mail-Kontakt


Ehrenamtlicher Besuchsdienst (Ältere Menschen helfen anderen älteren Menschen: Erweiterte soziale Betreuung in Alten- und Pflegeeinrichtungen) Homepage(Externer Link)
Steglitzer ambulante soziale Dienste e.V.

Frau Karola Kronheim
Osdorfer Straße 121
D-12207 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 7138 7050/90
Telefax: (030) 7138 7051
E-Mail-Kontakt

Ehrenamtlicher Besuchs- und Krankenhausbesuchsdienst
Unionhilfswerk Landesverband Berlin e.V.

Frau Sabine Müller
Richard-Sorge-Straße 21a
D-10249 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 4226 5710
Telefax: (030) 4226 5700

Ehrenamtliche Tätigkeiten im Krankenhausbesuchsdienst, Beratungen in Bürgersprechstunden, Veranstaltungen, betreute Ausflüge Homepage(Externer Link)
Unionhilfswerk Sozialeinrichtungen gGmbH - Freiwilligenmanagement

Herr Daniel Büchel
Richard-Sorge-Straße 21a
D-10249 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 4226 5887
Telefax: (030) 4226 5800
E-Mail-Kontakt

Besuch von älteren, in ihrer Mobilität eingeschränkten, alleinstehenden Menschen, Gedächtnistraining, Biografiearbeit, Generationendialoge, Vorlesen, Gesprächsrunden, Beratungen, Veranstaltungen, betreute Ausflüge. Homepage(Externer Link)
Unionhilfswerk Ambulante Dienste gGmbH - Besuchsdienst Demenz

Frau Alexandra Knorr
Prenzlauer Allee 90
D-10409 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 423 9973
Handy: 0152 288 154 00
E-Mail-Kontakt

Besuch von Menschen mit demenzieller Erkrankung, Gedächtnistrianing, Biografiearbeit, Gespräche, Vorlesen, Spaziergänge, Beratungen, Veranstaltungen
Homepage(Externer Link)
Weg der Mitte gem. e.V.

Gemeinnütziger e.V. für Gesundheit, Bildung und Soziales
Herr Fischer
Ahornstraße 18
D-14163 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 814 1067
Telefax: (030) 813 8281
E-Mail-Kontakt

Engel in Aktion - Ehrenamtlicher Besuchs- und Betreuungsdienst (Homepage(Externer Link))
Krankenhaus Waldfriede e.V.

Argentinische Allee 40
D-14163 Berlin Stadtplan
Telefon: (030) 8181 0213
Telefax: (030) 8181 0300
E-Mail-Kontakt

Ehrenamtlicher Besuchsdienst
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Ehrenamt im Bezirk

Die Bezirke bieten zum Teil eigene regional begrenzte Besuchsdienste und Möglichkeiten zum Ausübern eines Ehrenamtes an. Die Bezirke erreichen Sie über die Rubrik Bezirksämter. Darüber hinaus wurden die interessantesten Angebote der Bezirke im rechten Seitenbereich unter dem Begriff "Bezirkliche Aktivitäten" verlinkt.

Kontakt

Senatsverwaltung für Gesundheit und Soziales
Oranienstraße 106
D-10969 Berlin

Stadtplan

Tel.: 9028 - 0
Fax: 9028 - 2063

Fahrverbindungen

Ansprechpartner/innen

Senatsverwaltung für Gesundheit und Soziales

Angelegenheiten der ehrenamtlichen Besuchsdienste
Frau Goth
Telefon (030) 9028 1624
Telefax (030) 9028 2063
E-Mail


Landesamt für Gesundheit und Soziales

Zuwendungen im ISP - Integriertes Sozialprogramm (ehrenamtliche Besuchsdienste)
Frau Teßmer
Telefon (030) 90229 1910
E-Mail