Ein Schwerpunkt des Abgeordnetenhaus-Beschlusses zum Einsatz moderner Techniken des E-Governments liegt darin, das Mobile Bürgeramt stadtweit zum Einsatz zu bringen, um z. B. mobilitätseingeschränkte Bürgerinnen und Bürgern bei Behördengängen zu unterstützen. mehr »
Die Senatsverwaltung für Inneres und Sport hat gemeinsam mit anderen Verwaltungen und mit externer fachlicher Unterstützung im Rahmen eines Projektes eine Machbarkeitsstudie über "Gemeinsame Anlaufstellen in der Berliner Verwaltung“ erstellt. In der Studie wird dargestellt, wie gemeinsame Anlaufstellen für Kundinnen und Kunden der Berliner Verwaltung – unabhängig von der materiell-rechtlichen Zuständigkeit der verschiedenen Behörden – im Sinne einer „One-Stop-City“ umgesetzt werden können. mehr »
Die Entwicklung des elektronischen Einheitlichen Ansprechpartners ist ein weiterer Schritt zum Ausbau des E-Government-Angebotes des Landes Berlin... mehr »
Das Projekt zielt darauf ab, im Rahmen der konsequenten Weiterentwicklung der Ordnungsämter die regionale Zusammenarbeit der Ordnungsämter mit stadtteilbezogenen Gremien der Einwohnerschaft und anderen Beteiligten (z.B. BSR, Polizeiabschnitte, Quartiersmanagement, Gewerbetreibende, Hundevereine, Schiedspersonen) zu evaluieren und zu stärken. mehr »
Die 115 bietet einen direkten telefonischen Draht in die öffentlichen Verwaltung. Dabei spielt es keine Rolle, welche Behörde oder welches Amt für das Anliegen zuständig ist. Das Projekt wurde im Juni 2011 erfolgreich abgeschlossen und wird inzwischen im Dauerbetrieb als Bürgertelefon 115 angeboten.
Weitere Informationen zum Bürgertelefon 115 finden Sie hier. mehr »
Der Senat hat auf seiner Sitzung am 12. Juni 2007 das Programm "ServiceStadt Berlin" zur Weiterführung der Verwaltungsmodernisierung beschlossen. Unter dem Motto "Mehr Service - bessere Qualität" wird der Senat in dieser Legislaturperiode in über 100 Projekten und Vorhaben vor allem den Service und die Qualität der Berliner Verwaltung weiter verbessern. Eines der 5 priorisierten E-Government-Projekte ist die elektronische Bereitstellung aller internetfähigen Dienstleistungen der Berliner Bürgerämter (Online-Bürgeramt). mehr »
Ausgehend von einem Beschluss des Berliner Abgeordnetenhauses haben seit August 2003 unter der Federführung des bei der Senatsverwaltung für Inneres und Sport eingerichteten Projektes Ordnungsangelegenheiten die Bezirke, beteiligte Senatsverwaltungen und der Polizeipräsident in Berlin ein Konzept zur Neuordnung der Wahrnehmung von Ordnungsaufgaben im Land Berlin entwickelt. mehr »
Vor dem Hintergrund des Berichts der Expertenkommission Staatsaufgabenkritik sowie Entscheidungen des Abgeordnetenhauses und des Senats hat die Senatsverwaltung für Inneres im August 2002 das Projekt Landesämter (ProLa) initiiert. mehr »
Der Senat hat im Rahmen der Neuordnungsagenda 2006 beschlossen, dass zur Vor- und Nachbereitung von Senatssitzungen ein elektronisch gestütztes "Senatsinformations- und Dokumentationssystem" eingeführt werden soll. In einem gemeinsamen Projekt der Senatskanzlei und der Senatsverwaltung für Inneres und Sport arbeiten unter der Leitung der Senatsverwaltung für Inneres und Sport die Senatsverwaltungen für Wirtschaft, Technologie und Frauen, für Justiz und für Finanzen an der Planung und Umsetzung. mehr »
