In den Direktionen und Ämtern gibt es eigene, unabhängige Beschwerdestellen, die Ihr Anliegen prüfen und die Beschwerdebearbeitung in ihrer Organisationseinheit koordinieren. Die Ansprechpartner in den Direktionen und Ämtern können Sie direkt anschreiben oder zunächst telefonisch oder persönlich ansprechen.
Die Kontaktdaten der sechs örtlichen Direktionen, der überörtlichen Direktion Zentrale Aufgaben, der Zentralen Serviceeinheit (einschließlich Bußgeldstelle) sowie vom Landeskriminalamt finden Sie in der nachfolgenden Übersicht:
| Direktion | Anschrift | Telefonische Erreichbarkeit |
| Direktion 1 (für die Bezirke Reinickendorf und Pankow) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 1 Sachbereich 33 Pankstraße 29 13357 Berlin |
Tel.: (030) 4664-103300 Fax: (030) 4664-103399 |
| Direktion 2 (für die Bezirke Spandau und Charlottenburg-Wilmersdorf) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 2 Sachbereich 33 Charlottenburger Chaussee 75 13597 Berlin |
Tel.: (030) 4664-203300 Fax: (030) 4664-203399 |
| Direktion 3 (für den Bezirk Mitte) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 3 Sachbereich 33 Kruppstraße 2 10557 Berlin |
Tel.: (030) 4664-303300 Fax: (030) 4664-303399 |
| Direktion 4 (für die Bezirke Tempelhof-Schöneberg und Steglitz-Zehlendorf) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 4 Sachbereich 33 Eiswaldtstraße 18 12249 Berlin |
Tel.: (030) 4664-403300 Fax: (030) 4664-403399 |
| Direktion 5 (für die Bezirke Neukölln und Friedrichshain-Kreuzberg) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 5 Sachbereich 33 Friesenstraße 16 10965 Berlin |
Tel.: (030) 4664-503300 Fax: (030) 4664-503399 |
| Direktion 6 (für die Bezirke Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf und Treptow-Köpenick) |
Der Polizeipräsident in Berlin Polizeidirektion 6 Sachbereich 33 Poelchaustraße 1 12681 Berlin |
Tel.: (030) 4664-603300 Fax: (030) 4664-603399 |
Die Direktion Zentrale Aufgaben ist eine überörtliche Direktion. Hierzu gehören die Bereitschaftspolizei, die Wasserschutzpolizei, die Funkbetriebszentrale mit der Notrufzentrale (110), die Zentrale Diensthundeführereinheit, der Zentrale Objektschutz, der Zentrale Verkehrsdienst und die Polizeihubschrauberstaffel.
Sie erreichen die Ansprechpartner unter folgenden Kontaktdaten:
Der Polizeipräsident in Berlin
Polizeidirektion Zentrale Aufgaben
Sachbereich 33
Königstraße 5
14163 Berlin
Tel.: (030) 4664-980330
Fax: (030) 4664-980398
E-Mail
Die Zentrale Serviceeinheit der Berliner Polizei ist für die verwaltungsmäßige Betreuung und Versorgung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie für deren Aus- und Fortbildung zuständig.
Für Beschwerden im Zusammenhang mit einer Bewerbung für den Polizeidienst wäre die Zentrale Serviceeinheit ebenfalls der richtige Ansprechpartner:
Der Polizeipräsident in Berlin
ZSE Org 2
Keibelstr. 36
10178 Berlin
Tel.. (030) 4664-990012
Fax: (030) 4664-990099
E-Mail
Zur Zentralen Serviceeinheit gehört auch die Bußgeldstelle. Hier werden Verwarnungs- und Bußgeldverfahren sowie die Gebührenverfahren nach Fahrzeugumsetzungen ("Abschleppen") bearbeitet.
Für Fragen oder Beschwerden können Sie sich auch direkt an die Beschwerdestelle der Bußgeldstelle wenden:
Der Polizeipräsident in Berlin
Zentrale Serviceeinheit
Referat Ordnungswidrigkeiten und Bußgeldeinziehung
ZSE V B
12660 Berlin
Tel.: (030) 4664-995110
Fax: (030) 4664-995199
E-Mail
Das Landeskriminalamt Berlin ist überregional tätig und originär zuständig unter anderem für die Schwer-bzw. Schwerstkriminalität, die organisierte Kriminalität und für Bandendelikte, für grenzüberschreitende Kriminalität sowie für die Bekämpfung politisch motivierter Straftaten.
Für Fragen oder Beschwerden können Sie sich direkt an das Landeskriminalamt wenden:
Der Polizeipräsident in Berlin
Landeskriminalamt
Sachbereich 3
Platz der Luftbrücke 6
12096 Berlin
Tel.: (030) 4664-909324
Fax: (030) 4664-909398
E-Mail
Auf der Seite der Internetwache der Berliner Polizei können Sie ebenfalls eine Beschwerde mit einem dafür vorgesehenen Formular an uns senden.
Hierfür gehen Sie bitte auf den folgenden Link:
Beschwerde
Wir hoffen, Ihnen hiermit einige hilfreiche Hinweise gegeben zu haben und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihre Zentrale Beschwerdestelle
der Berliner Polizei
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