110-Notruf: Abschaltung der Warteschleife/Bandansage

Eine Hand wählt eine Rufnummer auf dem Telefon
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Liebe Bürgerinnen und Bürger,

die aktuellen Bauarbeiten an unserer Einsatzleitzentrale stellen nicht nur uns noch einige Zeit vor große Herausforderungen.

Unsere höchste Priorität hat ein funktionierender 110-Notruf, der für Sie rund um die Uhr schnell und zuverlässig erreichbar ist.

Bis voraussichtlich Anfang September 2019 arbeitet unsere Notrufannahme in einem technisch eingeschränkten Ausweichquartier.

Um sicherzustellen, dass Sie in einer Notlage schnellstmöglich unter der „110“ mit der Polizei sprechen können, ist es technisch erforderlich, bis auf weiteres die Bandansage und die damit verbundene Warteschleife abzuschalten.

So können unsere Kolleginnen und Kollegen in der Einsatzleitzentrale wie gewohnt auf ein erhöhtes Anrufaufkommen flexibel reagieren.

Wenn Sie den Notruf wählen, werden Sie ab sofort ein Freizeichen hören, bis Ihr Gespräch angenommen wird.

Bleiben Sie bitte unbedingt in der Leitung, damit Ihnen schnell geholfen werden kann. Nur wenn im Ausnahmefall die Verbindung abbricht oder ein Besetzt-Zeichen ertönt, ist ein erneuter Anruf bei der „110“ erforderlich.