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Aufgaben und Ziele


  • Dokumentation von Erfahrungen und Beschwerden der Patienten und Weiterleitung der Anfragen und Beschwerden an die zuständigen Stellen
  • Unterstützung, Koordinierung und Vernetzung der vielfältigen Aktivitäten, die es in Berlin zur Patientenorientierung gibt
  • Mittlerinstanz sein zwischen den unterschiedlichen Akteuren im Gesundheitswesen, wie Patienteninitiativen, ärztlichen Organisationen, Krankenkassen und der Senatsverwaltung für Gesundheit, Umwelt und Verbraucherschutz
  • Bündelung der Forderungen und Kritikpunkte der Patienten und Patientinnen, so dass daraus konkrete Forderungen an die Politik abgeleitet werden können.

Kontakt

Senatsverwaltung für Gesundheit und Soziales
- Die Patientenbeauftragte für Berlin -
Oranienstraße 106
10969 Berlin
Stadtplan

Patientenbeauftragte:
Karin Stötzner
Büro der Patientenbeauftragten
(telefonisch
Mo - Fr, 10:00 – 14:00 Uhr,
persönl. Sprechstunde nach Vereinbarung):
Telefon (030) 9028-2010

E-Mail

Informationsplattform



... mit der KRANKENHAUSSUCHE(Externer Link) für die Berliner Kliniken

... und der Liste der Berliner Patientenfürsprecher