Schwerpunktthemen

Einige Themenfelder genießen die besondere Aufmerksamkeit der Patientenbeauftragten.

Gemeinsam mit der Patientenbeauftragten wurde 2011 vom Berliner Senat eine Bundesratsinitiative initiiert, mit der zentrale Anliegen von Patientinnen und Patienten im geplanten Patientenrechtegesetz stärker in den Mittelpunkt gerückt werden sollen. Die damit verbundene größere Übersichtlichkeit und Klarheit soll zu einer besseren Wahrung und Durchsetzung der Interessen und Rechte von Patienten in der Praxis und im Behandlungsalltag führen.

Schwerpunkte der gemeinsam mit Brandenburg entwickelten Bundesratsinitiative sind:

• Regelung von Rechten zur Aufklärung, Beratung und Information von Patientinnen und Patienten im Behandlungsprozess,
• bessere Behandlungsdokumentation und mehr Transparenz im Behandlungsgeschehen,
• bessere Position der Patientinnen und Patienten in gerichtlichen und außergerichtlichen Verfahren bei Behandlungsfehlern,
• Sicherstellung von Beteiligungsrechten und Ausbau der Unabhängigen Patientenberatung,
• mehr Transparenz bei den Individuellen Gesundheitsleistungen.

Im Januar 2012 stellte die Bundesregierung nach langem Vorlauf den Referentenentwurf zum geplanten Patienterechtegesetz vor. Karin Stötzner begrüßt die Vorlage für ein Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patientinnen und Patienten ausdrücklich, sieht jedoch bei einigen Punkten, wie zum Beispiel

• den Regelungen zur Weiterentwicklung der Patientenbeteiligung; insbesondere, die seit langem geforderten Stimmrechte in Verfahrensfahren der Selbstverwaltung,
• der Sicherstellung einer ausreichenden und fortdauernden Berufshaftpflichtversicherung
• und den Regelungen im Umgang mit IGeL-Leistungen

Alle Krankenhäuser in Deutschland sind nach § 137 SGB V gesetzlich verpflichtet, Qualitätsberichte vorzulegen. Erstmals geschah dies im August 2005. Inzwischen folgten weitere.

Wenn sich sich mit den Berichten beschäftigen möchten, empfehlen wir Ihnen zum besseren Verständnis die Lesehilfe des Gemeinsamen Bundesausschusses.

Ziel dieser Veröffentlichung über das Leistungsspektrum der Krankenhäuser und die Güte der erbrachten Leitungen ist die Bereitstellung fundierter Informationen für Patienten und Versicherte. Sie sollen die notwendigen Auskünfte und Entscheidungshilfen für die qualifizierte Auswahl eines Krankenhauses erhalten.

Für Patienten und Patientinnen sind die Berichte, so wie sie vorgelegt wurden, noch nicht wirklich als Instrument für einen Vergleich und eine eigene Entscheidung geeignet. Dafür sind sie zu unübersichtlich, zu fachspezifisch und nur als einzelne Texte, aber nicht in einer vergleichenden krankenhausübergreifenden Datenbank zugänglich. Aber sie sind ein erster wichtiger Schritt, ein Anfang, mit dem sich einweisende Ärzte und Patienten orientieren können.

Nun geht es darum, dass die Berichte in Form und Sprache zu einem wirklichen Instrument der Entscheidungshilfe für Patienten werden können. Sie müssen also leicht zugänglich und verständlich sein. Daher muss für die Auswertung und Bereitstellung der Informationen auch ein Rahmen gefunden werden, der eine vergleichende Darstellung von Leistungen und Ergebnissen möglich macht.

Damit sich das Instrument der Qualitätsberichte als faktische Orientierungshilfe erweisen kann, sollten die Berichte Wünsche und Bedürfnisse der Patienten aufgreifen und die darin bereitgestellten Informationen die Erwartungen von Patienten an einen Krankenhausaufenthalt berücksichtigen. Die Patientenbeauftragte für das Land Berlin möchte einen aktiven Beitrag dazu leisten, dass dies auch gelingen kann. Daher stellte sie im März 2007 erneut einen Anforderungskatalog an die Qualitätsberichte nach § 137 SGB V aus Patientensicht zur Verfügung und und hat diesen im Vorfeld der Veröffentlichung an alle Berliner Krankenhäuser geschickt.

Mit den Anforderungen und Fragen aus Patientensicht soll darüber hinaus aus Patientensicht deutlich gemacht werden, in welchen Feldern die Darstellung von Qualitätsanstrengungen besonders wichtig ist. Die Fragen selber verstehen sich daher auch als Beitrag zur Qualitätsentwicklung.