Schließzeiten in der Unterhaltsvorschussstelle und im Bereich Beistandschaft/ Beurkundungen des Jugendamts Pankow

Schließzeiten in der Unterhaltsvorschussstelle und im Bereich Beistandschaft/Beurkundungen
Bild: Jugendamt Pankow

Aufgrund der berlinweit verpflichtenden Einführung eines neuen IT-Fachverfahrens und der damit verbundenen Übertragung des erheblichen Datenbestands sind vom

14.10. bis 01.11.2019 und 11.11. bis 29.11.2019 und 09.12. bis 13.12.2019

die Bereiche Unterhaltsvorschuss und Beistandschaft/Beurkundung nur in dringenden Angelegenheiten wie folgt erreichbar:

1. per Email direkt zur/m Sachbearbeiter/in, postalisch, per Telefax 90295-7477
2. per Telefon:
a) UV: 90295-7960 in der Zeit von 10 – 12 Uhr von Montag bis Freitag:
b) Beistand/Beurk.: 90295-7331 in der Zeit von 8 – 14 Uhr von Montag bis Donnerstag und 8 – 13 Uhr am Freitag

Die Sprechstunden finden nicht statt. Anträge auf Unterhaltsvorschuss oder zur Einrichtung einer Beistandschaft können während der Schließzeiten an der Information abgegeben bzw. postalisch übersandt werden.

In den Kalenderwochen 45 und 49 sowie ab dem 16.12.2019 gelten für den Dienstbetrieb wieder die üblichen Sprechzeiten. Es ist jedoch in den Kalenderwochen 45 und 49 mit länge-ren Wartezeiten zu rechnen.

Beurkundungswünsche bedürfen seit dem 01.08.2019 bis Ende Januar 2020 der vorherigen Terminvereinbarung über Telefon 90295-7331.