Empfang
Der Empfang am Haupteingang rechts dient allen Besuchern, die ohne konkreten Termin das Jobcenter aufsuchen, zur Anmeldung.
Hier erfahren Sie, wo im Haus Sie Ihr Anliegen klären können und Sie werden durch die Mitarbeiter/-innen des Empfangs dort angemeldet.
Hinweis: Ohne eine vorherige Anmeldung am Empfang können Sie in den anderen Bereichen unseres Hauses leider nicht bedient werden!
Weiterhin erhalten Sie am Empfang:
* erste Informationen
* Vordrucke und Merkblätter.
* Abgabe von Poststücken, sofern Sie hierfür nicht den Hausbriefkasten nutzen möchten
Hinweis: Seit dem 01.01.2009 wird der "berlinpass", welcher das "Berlin- Ticket S" ersetzt, von den jeweils zuständigen Bürgerämtern ausgegeben. Wenn Sie schon über ein "Berlin-Ticket S" der BVG/S-Bahn verfügen, können Sie dieses bis zum Ablauf der Gültigkeit weiter benutzen. Erst dann wird der neue "berlinpass“ ausgestellt. Mit dem Berlin-Ticket S können Sie bis dahin dieselben Vergünstigungen bekommen wie mit dem "berlinpass".
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Unterlagen
Bei einem Besuch legen Sie bitte am Empfang folgende Unterlagen vor:
* gültiger Personalausweis oder Reisepass / Führerschein mit behördlicher Anmeldung
* aktueller AlgII-Bescheid
* bzw. Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer soweit vorhanden
Eingangszone
Die Eingangszone des Jobcenters ist nach der Anmeldung am Empfang für Sie die Anlaufstelle, wenn es um Beratung und Fragen zum Thema Arbeitslosengeld II geht.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Eingangszone beraten Sie umfassend zu dieser Leistung und zu allen Fragen der Antragstellung auf Arbeitslosengeld II.
Antrag auf Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts nach dem Sozialgesetzbuch II
In der Eingangszone erfolgt auch die Entgegennahme Ihres Antrages auf Arbeitslosengeld II.
Hierzu ist es erforderlich, dass Sie neben den vollständig ausgefüllten Antragsformularen alle für Ihren Antrag auf Arbeitslosengeld II relevanten Nachweise und Unterlagen mitbringen. Welche Unterlagen dies in Ihrem konkreten Fall sind, erfahren Sie bei der Antragstellung.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unvollständig ausgefüllte bzw. unvollständig belegte Anträge auf Arbeitslosengeld II nicht entgegengenommen werden können.
Da die Antragsentgegennahme aufgrund der dazu notwendigen Beratung und der erforderlichen Prüfung Ihrer Nachweise und Unterlagen einige Beratungszeit in Anspruch nimmt, nutzen Sie bitte in Ihrem eigenen Interesse die frühen Vormittagsstunden zur Antragsabgabe, um lange Wartezeiten möglichst zu vermeiden.
© Jobcenter in Berlin Friedrichshain-Kreuzberg
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