Neu! Die App des Jobcenter Berlin Mitte

^{Nr. 10/ 2020 – 03. August 2020}

Alle Standorte des Jobcenter Berlin Mitte waren bis zum 18. März durchgängig für das persönliche Gespräch geöffnet. Mit Beginn der Corona Pandemie musste persönlicher Kontakt mit Kundinnen und Kunden weitestgehend auf die Telefonie und die online Angebote (jobcenter.digital) verlagert werden.

Das Jobcenter Berlin Mitte ist bestrebt, die Kontaktmöglichkeiten für Kundinnen und Kunden, trotz Pandemie und auf Grund der vielen Gesprächsbedarfe, weiter auszubauen. Dem Versprechen folgend, unnötige Wege- und Wartezeiten für Kundinnen und Kunden zu reduzieren, sollten die Angebote des Jobcenter Berlin Mitte so angepasst werden, dass eine Anliegensklärung einfach sowie orts- und zeitunabhängig möglich ist. Dafür ist seit dem 16.07.2020 die App des Jobcenter Berlin Mitte online verfügbar.

Mit der Jobcenter Berlin Mitte mobil App können Kundinnen und Kunden u.a.

• bequem die Vorteile von jobcenter.digital nutzen:
  • Einfach einen Weiterbewilligungsantrag stellen.
  • Eine digitale Eingangsbestätigung erhalten.
  • Direkt und sicher mit dem Jobcenter Nachrichten austauschen.

• Online einen Telefontermin vereinbaren. Wir rufen zur vereinbarten Uhrzeit zurück.
• Dokumente versenden (einfach ein Foto vom Dokument direkt ans Jobcenter versenden).
• Anfragen zu den Themen Geld, Arbeit und Ausbildung, Krankmeldung und Ortsabwesenheit direkt an das Jobcenter versenden. Wir rufen schnellstmöglich zurück.

Der Download der App ist in den bekannten Stores kostenlos verfügbar. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.

• App Store für IOS
• Play Store für Android.

Ein Video zur Nutzung der App finden Sie auf YouTube. Folgen Sie diesem Link: Link zum Erklärvideo der App auf YouTube