Neu in Berlin Plus

Information von minor projektkontor für Bildung und Forschung

Aufsuchende Informationsvermittlung in den sozialen Medien für Neueinwandernde

Das Projekt „Neu in Berlin Plus“ macht „aufsuchende Informationsvermittlung“ für die Zielgruppe von neueingewanderten Migrantinnen und Migranten und Geflüchteten in Berlin und arbeitet an dem Konzept “Willkommenszentrum 4.0”. Der Fokus liegt dabei besonders auf englisch-, rumänisch- und arabischsprachigen Communities.

Wie eine Vielzahl von Studien in den letzten Jahren gezeigt hat, sind die sozialen Medien weiterhin eine der wachsenden Hauptinformationsquellen für Neuzugewanderte und Geflüchtete in Berlin und Deutschland. Dies gilt auch für Fragen zu verschiedenen Rechtsbereichen wie z. B. Sozialrecht, Aufenthaltsrecht, Mietrecht und Verbraucherrecht. Die Studien zeigen auch, dass analoge Beratungsstellen für Neuzugewanderte und selbst digitale Angebote von Beratungsanbietern und Behörden wie z. B. Webseiten unter diesen Zielgruppen wesentlich weniger bekannt sind bzw. weniger häufig als Informationsquellen in Betracht gezogen werden.

Aktuelle Analysen legen nahe, dass die Nutzerzahlen der entsprechenden Foren in den sozialen Medien zusammen mit den Zuwanderungszahlen nach Berlin in den kommenden Jahren weiter steigen werden. Angesichts der Wachstumsprognosen für Berlin ist von einer entsprechenden Steigerung der digitalen Informationsbedarfe von Neuzugewanderten auszugehen.

Kontakt: