Qualitätssicherung an der bezirklichen Joseph-Schmidt-Musikschule

Qualität sichern heißt Qualität entwickeln: an der Joseph-Schmidt-Musikschule Treptow-Köpenick wird seit Herbst 2005 ein systematisches Qualitätsmanagement betrieben. Hier sind neben hoher fachlicher Kompetenz ständige Lernfähigkeit und hohe Motivation der Mitarbeiter gefragt.
Das eingesetzte “Qualitätssystem Musikschulen - QsM”, dessen Lizenzinhaber der Verband deutscher Musikschulen ist, bezieht sich exakt auf die Praxis der Bildungs- und Kultureinrichtung Musikschule. Das QsM wird so konkret, dass die Anwender ihre eigene Praxis schnell wiedererkennen und mit all ihren Details auf das Modell beziehen können.
An der Joseph-Schmidt-Musikschule wurden bisher neben der systematischen Betrachtung aller Arbeitsprozesse eine Mitarbeiterbefragung sowie ein Kundenmonitoring durchgeführt. Die Befragungsergebnisse werden im Team ausgewertet und wenn nötig werden Verbesserungsmaßnahmen realisiert.
In einer Mitarbeiterversammlung im März 2007 wurde einstimmig das Leitbild der Musikschule beschlossen. Dort heißt es unter anderem: “Wir ermöglichen vielfältige musikalische Erfahrungen, denn das klassische musikalische Erbe und die modernen musikalischen Ausdrucksformen in ihrer gesamten stilistischen Vielfalt werden von uns gleichermaßen gepflegt.” und “ Die regelmäßige aktive Musikausübung führt zur Steigerung der allgemeinen Lernfähigkeit und zur Ausbildung wichtiger sozialer und personaler Kompetenzen wie Kommunikations,- Kooperations- und Konfliktfähigkeit. Wir vertreten insbesondere folgende Erziehungsziele: soziales Verhalten und Handeln, Verantwortungsgefühl, Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit, Toleranz, Leistungsfreude, Kritikfähigkeit und Aufgeschlossenheit für kulturelle Werte.”