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Start des berlinweiten Internetportals „Ordnungsamt-Online“ in Treptow-Köpenick

Pressemitteilung vom 01.09.2015

– Information des Bezirksstadtrates für Jugend und öffentliche Ordnung, Michael Grunst –

Das Bezirksamt Treptow-Köpenick verständigte sich am 01.09.2015 im Rahmen einer Bezirksamtsvorlage darüber, zukünftig auch das berlinweit einheitliche Verfahren “Ordnungsamt-Online“ anzubieten. Dieses wird dann über den Link https://ordnungsamt.berlin.de/ und auch über die Internetseite des Ordnungsamtes ab dem 02.09.2015 erreichbar sein.

Über die internetbasierte Online-Plattform können künftig auch die Bürgerinnen und Bürger aus Treptow-Köpenick aktiv ihre Hinweise und Beschwerden über Missstände im öffentlichen Raum bei der Verwaltung einbringen. Gemeldet werden können beispielsweise illegale Beseitigungen von Unrat und Sperrmüll.

Im Internet wird, neben den Bürgermeldungen, anhand eines Ampelsystems in der Regel auch der Bearbeitungsstand veröffentlicht. So können sich sowohl die Hinweisgeber/innen als auch andere Interessierte weiter online über den Stand der Bearbeitung informieren und erfahren, wann das Problem behoben wurde. Einschränkungen gibt es jedoch für Angaben die aus datenschutzrechtlichen Gründen unterbleiben müssen sowie bei Auskünften zum Verfahrensstand wie z. B. der Einleitung von Ordnungswidrigkeitenverfahren.
Sofern das Ordnungsamt Treptow-Köpenick nicht selbst zuständig ist, wird die Mitteilung an die zuständige Behörde oder Dritte zur Bearbeitung weitergeleitet.

Der verantwortliche Bezirksstadtrat Michael Grunst betont: „Das aktive Einbringen von Hinweisen und Beschwerden der Bürgerinnen und Bürger zu Fragen von Ordnung und Sauberkeit im öffentlichen Raum ist ein wichtiges Anliegen für mehr Bürgerorientierung im Bezirk Treptow-Köpenick. Daher freue ich mich sehr, dass nun auch endlich in unserem Bezirk der schnelle, unkomplizierte und von Behördensprechzeiten unabhängige Kommunikationsweg über das Portal Ordnungsamt-Online genutzt werden kann. Ich sehe dies, dem Leitbild der Berliner Ordnungsämter entsprechend, als weiteren Meilenstein auf dem Weg einer bürgerfreundlichen Verwaltung.“

Es ist zu beachten, dass das Portal Ordnungsamt-Online nur für die reine Übermittlung von Hinweisen und Beschwerden genutzt werden kann. Für Auskünfte und Beratungen, für die Beantragung von Genehmigungen oder Erlaubnissen sowie für Auskunftsersuchen ist das Ordnungsamt Treptow-Köpenick weiterhin zu den gewohnten Sprechzeiten telefonisch unter der Rufnummer (030) 90297-4629 sowie per E-Mail ordnungsamt@ba-tk.berlin.de erreichbar.