Der Fachdienst 5 arbeitet in 2 Arbeitsgruppen. Eine AG trägt Verantwortung für die Gutscheinerstellung in der Kindertagesbetreuung ( Kitas und Kindertagespflege) und im Hort.
Die zweite AG befasst sich mit der fachlichen Steuerung, der Fachberatung und Fachkoordination im Bereich der Kindertagesbetreuung.

Die AG Gutscheinstelle befasst sich mit der Prüfung und Bescheidung von Anmeldungen zur Förderung von Kindern in Tageseinrichtungen (Gutscheine) sowie ergänzender Betreuung an Grundschulen einschließlich des festgestellten Betreuungsumfangs unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und Arbeitsanweisungen im Jugendamt.
Sie nimmt die Festsetzung und Überprüfung der Kostenbeteiligung einschließlich der Trägerfinanzierung vor.

Ab dem 16. April 2012 gibt es einige Änderungen in der Arbeitsweise und den Öffnungszeiten der Gutscheinstelle. Die Beantragung eines Kita- oder Hortgutscheines sowie alles rund um die Betreuung von Kindern in der Kita, im Hort oder bei Kindertagespflegestellen soll einfacher, klarer und schneller für Eltern werden.

In Zukunft wird die persönliche Bearbeitung aller Anliegen in der Gutscheinstelle auch mit Terminen erfolgen. Ab dem 16. April 2012 können Termine telefonisch für die neuen Öffnungszeiten:

Montag, Dienstag, Freitag 9.00 - 12.00 Uhr
Donnerstag 14.00 - 18.00 Uhr

vereinbart werden.

Die Terminvergabe erfolgt:

Montag, Dienstag, Mittwoch 9.00 – 14.30 Uhr
Donnerstag 12.00 - 18.00 Uhr
Freitag 9.00 – 13.00 Uhr

unter folgenden Telefonnummern 90295-5049, -5462, -5628 und -5859.

Das Informationstelefon mit der Nummer 90295-5777 ist weiterhin ebenfalls während dieser Zeiten erreichbar.

Künftig werden Termine auch online buchbar sein. Leider wird dieses Buchungssystem erst später zur Verfügung stehen. Hierzu erfolgt rechtzeitig eine erneute Information.

Neu ist ebenfalls die Einrichtung einer Anmeldung und Information. Diese bearbeitet die gebuchten Termine, aber auch ggf. ohne Termin erscheinende Eltern. Jeder Kontakt der Eltern erfolgt zunächst über die Anmeldung und Information. Hier wird den Eltern entweder sofort geholfen, Unterlagen werden entgegen genommen oder sie werden an die zuständige Sachbearbeiterin weiter geleitet.

Gruppenleiterin
Fröbelstr. 17, Haus 4, 10405 Berlin
Tel.: (030) 90295 5699
E-Mail

Wenn Sie einen Gutschein haben und trotz intensiver Suche keinen Kita-Platz finden,
dann wenden Sie sich bitte frühestens zwei Monate vor Betreuungsbeginn an Frau Steinert.
Sie erreichen Frau Steinert per E-Mail.

Weitere Informationen in mehreren Sprachen finden Sie auf der Seite
http://www.berlin.de/sen/familie/kindertagesbetreuung/

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