Öffnungszeiten

Das Wohnungsamt Pankow wird als reines „Backoffice“ geführt, Sprechzeiten werden nicht angeboten, das heißt Ihre Antragsunterlagen u.a. für Wohngeld, Leistungen aus dem Bildungs- und Teilhabepaket, auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins oder einer Einkommensbescheinigung nach § 9 Abs. 2 Wohnraumförderungsgesetz, Genehmigungen für die Zweckentfremdung von Wohnraum reichen Sie bitte postalisch, per Fax oder per E-Mail (eingescannte Dokumente im PDF-Format) ein. Die Kontaktdaten finden Sie rechts auf dieser Seite. Sie haben auch die Möglichkeit die Antragsunterlagen während der Sprechzeiten der Bürgerämter des Bezirks dort abzugeben.

Eine Beratung durch die Bürgerämter findet nicht statt.

Die aktuellen Öffnungszeiten der Bürgerämter finden Sie hier: Öffnungszeiten Bürgerämter Pankow

Sollte dennoch einmal eine persönliche Vorsprache erforderlich sein, können Sie das Wohnungsamt über das Bürgertelefon 115 oder E-Mail erreichen. Falls Sie uns eine E-Mail schreiben oder über die Rufnummer 115 kontaktieren, melden wir uns in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen zurück.

Bitte vermeiden Sie Vorsprachen ohne Termin!