Leichte SpracheDas Familienbüro des Jugendamtes Pankow ist eine neu geschaffene Anlaufstelle, bei der Familien Informationen zu den Angeboten des Jugendamtes, eine Erstberatung, eine Unterstützung bei der Antragsstellung sowie Terminvergaben für einzelne Bereiche des Jugendamtes erhalten können.
Im Familienbüro des Jugendamtes Pankow erhalten Interessierte Informationen zu:- Beratung rund um die Geburt
- Erstberatung zum Elterngeld
- Erstberatung zum Unterhaltsvorschuss
- Erstberatung zur Beurkundung
- Erstberatung zur Tagesbetreuung, ergänzenden Förderung und Betreuung an Ganztagsschulen und Tagespflege
- Fragen zu weiteren Angeboten und Hilfen des Jugendamtes
Das Familienbüro des Jugendamtes Pankow ist ab dem 01.04.2021 per Post, per E-Mail oder telefonisch unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bezirksamt Pankow von Berlin
Jugendamt, Familienbüro
Postfach 730113
13062 Berlin
familienbuero@ba-pankow.berlin.de
(030) 90295 – 7200
Das Büro kann während der Sprechzeiten ab dem 01.04.2021 persönlich im Rathaus Weißensee, Berliner Allee 252-260, Raum 4, 13088 Berlin, besucht werden. Die Sprechzeiten finden in der Regel Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 15:00 bis 18:00 Uhr statt. Aufgrund der aktuellen Pandemiesituation kann es zu kurzfristigen Anpassungen kommen.
Bei einem persönlichen Besuch im Familienbüro wird um die Beachtung folgender Hygiene- und Schutzmaßnahmen gebeten: Tragen eines Mund- und Nasenschutzes (medizinische Maske), Einzelnes Betreten des Büros, Einhalten des Abstandes von mindestens 1,5 Metern, Hust- und Niesetikette sowie Nutzung eines eigenen Schreibgerätes. Sollten Besucher:innen keinen Mund- und Nasenschutz dabei haben, hilft das Familienbüro gerne aus.