Drucksache - 0613/V  

 
 
Betreff: Termine im Bürgeramt
Status:öffentlich  
 Ursprungaktuell
Initiator:Fraktion der CDUFraktion der CDU
Verfasser:Pieper, Behrends und die anderen Mitglieder der CDU-Fraktion 
Drucksache-Art:Mündliche AnfrageMündliche Anfrage
Beratungsfolge:
BVV Mitte von Berlin Entscheidung
20.07.2017 
9. öffentliche Sitzung der Bezirksverordnetenversammlung Mitte von Berlin schriftlich beantwortet   

Sachverhalt
Anlagen:
1. MA CDU vom 18.07.2017
2. Antwort vom 02.08.2017

Ich frage das Bezirksamt:

 

  1. Schätzt das Bezirksamt die vorgesehenen zehn Minuten Bearbeitungszeit je Anliegen eines Bürgers als ausreichend ein?

 

  1. Weshalb ist es bisher nicht möglich, online gleichzeitig mehrere zusammenhängende Zeitfenster (jeweils zehn Minuten) zu buchen, um nicht mit verschiedenen Anliegen zu unterschiedlichen Terminen zum Bezirksamt kommen zu müssen?

 

  1. Wie hoch ist die „No-Show-Rate“ bei Terminen im Bürgeramt (gebuchte Termine, die nicht absagt werden) und schätzt das Bezirksamt dies als problematisch ein?
  
 

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