....AKTUELLE Informationen

Ab 01.08.2012 gilt in unseren 3 Bürgeramtstandorten:

* Wir verlängern unsere Angebotszeiten
* Wir optimieren unseren Terminservice
* Wir helfen Ihnen, Wartezeiten zu vermeiden

Liebe Besucherinnen und Besucher,
wie Sie schon bei früheren Besuchen in unseren Bürgerämtern erleben mussten, waren lange Wartezeiten oft leider nicht vermeidbar.
Die Ausgabe von Wartemarken wurde dann lange vor Ende der Öffnungszeit eingestellt. Durch unser erweitertes Serviceangebot wollen wir diese Situation für Sie verbessern.

Eine vorherige Terminvereinbarung ist für alle Kunden von Vorteil.
Bitte buchen Sie pro Anliegen einen Termin.

Nutzen Sie bitte zur Vereinbarung eines Termins die Kontaktmöglichkeiten per Telefon oder Internet:

1. Bürgertelefon:115
2. Internet
3. E-Mail

Bitte beachten Sie bei Ihrer Terminbuchung die Änderung des Standortes Wedding !!!

Unsere neuen Öffnungszeiten sind:

Nur für Kunden ohne Termin:
Montag: von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr
(gilt nur noch bis zum 28.06.2013)
Die Wartenummernausgabe erfolgt bis längstens 13.00 Uhr. Bei erhöhtem Publikumsaufkommen ist mit vorzeitiger Schließung zu rechnen.
(gilt nur noch bis zum 28.06.2013)
Ab dem 01.07.2013 montags von 08.00-15.00 Uhr nur mit Termin !

ab 01.07.2013 nur für Terminkunden :
Montag: von 08.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Dienstag: von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Mittwoch: von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Donnerstag: von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag: von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Nur in Tiergarten, Mathilde-Jacob-Platz 1
Sonnabend: von 09:00 Uhr bis 13.00 Uhr (bis zum 29.06.2013)
Die Bearbeitung von berlinpass-Neuausstellungen und -verlängerungen ist weiterhin ohne Terminvereinbarung möglich.
Auch die Abholung von Dokumenten ist weiterhin von Montag bis Freitag ohne Terminvergabe möglich!

Jeder Bürger hat die Möglichkeit ohne Angabe von Gründen in den nachfolgend beschriebenen Fällen der Weitergabe seiner Daten zu widersprechen.