Anmeldung

• Allgemeine Hinweise
• Online – Anmeldung
• Telefonische – Anmeldung

Allgemeine Hinweise

Hier haben Sie die Möglichkeit sich online in der Erziehungs- und Familienberatung des Bezirkes Marzahn-Hellersdorf von Berlin anzumelden.
Voraussetzung für eine Beratung ist lediglich, dass ihr Kind /ihre Kinder
in Marzahn-Hellersdorf wohnen bzw. polizeilich gemeldet sind.
Bitte geben Sie, zwecks Zuordnung, unbedingt Ihre Postleitzahl (PLZ) an!
Sollten Sie nicht Bürger unseres Stadtbezirkes sein, finden Sie Beratungsangebote
in Ihrer Wohnnähe bundesweit unter Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern und in Berlin unter Berliner Erziehungs- und Familienberatungsstellen.
Mail und Chat-Beratung können wir gegenwärtig noch nicht anbieten.
Nutzen Sie dafür das Chat-Beratungs-Tool der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) oder den Online-Chat SOS – Familienzentrum Berlin

Online-Anmeldung

Bitte beachten Sie bei der Online-Anmeldung:

• Füllen Sie bitte das Anmeldeformular vollständig aus.
• Geben Sie stichpunktartig Ihr Beratungsanliegen wie auch das Alter Ihres Kindes/ Ihrer Kinder an.
• Teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihnen in Verbindung treten können
• Ob Sie Vormittagstermine oder ausschließlich Nachmittagstermine wahrnehmen können.
• Wenn Sie anonym bleiben wollen, geben Sie bei Vorname “Frau / Herr “ und bei Nachname einen eigenen “Anonym-Namen”, mit dem wir Sie ansprechen können an! (z.B. Frau / Herr Anonym-Musterow)
• Entsprechend Ihres Wohnortes in Marzahn-Hellersdorf, versuchen wir Ihnen ein Erstgesprächstermin an einem in ihrer Wohnnähe gelegenen regionalen Beratungsstandort zu vermitteln.
• Ihre Anfrage wird von uns montags bis freitags bearbeitet.

Telefonische - Anmeldung

Zeiten für Ihre telefonische Anmeldung:
Montag – Mittwoch 09:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag 14:00 – 18:00 Uhr
Freitag 09:00 – 12:00 Uhr

Sie können sich bei uns telefonisch über das Sekretariat mit der Rufnummer (030) 90293-3300 anmelden.
Bitte wählen sie den Beratungsstandort ihrer Wahl (z. B. in Wohnnähe) aus und rufen Sie uns an:
Standort Hellersdorf (EFB-H)
Etkar-André-Straße 4
12627 Berlin
Telefon: [phone]
Fax: [phone]

Standort Marzahn (EFB-M)
Golliner Straße 04
12689 Berlin
Telefon: [phone]
Fax: [phone]

Sie bekommen in der Regel innerhalb von 2 Wochen einen Termin für ein
Erst-Beratungsgespräch.